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小○屋大阪戎×筋 ヤフー店にて昨日買い物をした落語会にご招待したことがあるお世話になった方への贈り物として落語つながりで、桂歌丸師匠が好きな「汐冨貴」をその方に贈るのがいいかなと思ったわけですネットでの注文の際にのしに加えて、50文字程度のメッセージを同梱するように頼んだわけですこの要望について、確認したでもなく、ただ発送しましたとメールがきた客人に贈るモノゆえ、不手際があってはとお店の担当者に問い合わせするものの返事なし仕方なく、電話での確認をすることにした客がリクエストした事について、対応したかどうか分かるように連絡をしないのか?と尋ねるとその担当者曰く、「社として対応していない」さらに、このような問い合わせは今までなかった。逆ギレされてしまった今までなかったから、それでよし ってわけないでしょう?で、質問したら、ダンマリでした相手の立場になってみたら、いっている意味分かりませんか?と質問したがこれまた、ダンマリ でしたやる気がないなら、仕事辞めるか、別の仕事に担当を変えるべきこれじゃあ、いくら商品を売っていてもダイナシ!こんな対応する店は見たことがない社員のバカさ加減に思わず呆れてしまった声からすると、20代の若い女性が担当者のようです接客以前の問題で、相手への思いやりもへったくれもない昆布の小倉屋大阪戎橋筋では、二度と買物はしたくないと思いましたそれにしても、思いだすと腹が立つ!以上
2009.02.12
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