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金色うさぎ
不思議の国（怪しい）のにゃんこ（人外）の戯言。 とりあえず何でも有りブログ。。。
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2009年12月28日
カテゴリ： カテゴリ未分類
相変わらず、ＮＴＴ光契約の訪問販売が来る。
最近は敵（笑）もあの手この手を使って契約させようとする。
電話攻撃、強引な訪問。昨日来たのは、入社したてなんですっ！的な雰囲気をかもし出して
いる男性。う～ん、でもそんな若くは無い。多分（^_^;）
この方、恐らく会社が用意したであろうと思われるマニュアル通りに弁舌。
インターフォンで「電話のモジュラージャックを見せて下さい！」
私「何を見るんですか？」
ＮＴＴ何とか会社「お客様にご紹介させていなくて、ご損をさせてしまっておりまして～」
私「？？？見るのは何を見るのですか？」
・・・訳が分からない（-_-;）
他にもマンションの管理上～とか、聞いていて混乱のきわみな上、話を止める気配無し
なので、しょうがないから玄関開けてみた。
すると、胸の名刺見せながら「私、ＮＴＴ何とか（忘れた）です！
今回はお客様にご紹介出来ていない為、損をさせてしまい申し訳御座いませんっ！」
そして４５度のお辞儀。１秒、２秒・・・延々その状態。
ふっ、相手が悪かったわね。
これでも私は、まだまだながらもマーケティングをやっている者ですわよ。
心の中で、あーこの戦法本に載ってたな～。次は意表を突かれたお客さんが「何がですか？」
ってなリアクションをするから、そこから自分のテリトリーにもっていって
喋りたい事喋りたおすんだよねー。この人このまま放置したらどうするんだろ？
痺れを切らしたＮＴＴ何とかさんは、モデムがあるか？電話回線どこ？とか色々聞いてきた。
うちケーブル回線だからって言っても微妙に通じないから
電話回線はＮＴＴ、インターネットはケーブル回線。って言って初めて会話成立。
そこでまた、マーケティング戦法の「お客様がご存知無かった為、ご損を～」と始まった。
使い方間違ってはいないけど、日本のインターネット環境の状況分析できてないね～。
ありとあらゆる方法で。
しかも今、SOPHIAのスターライト神戸ＤＶＤの到着待ちしてるから
インターホンには全部出なきゃななくて、色んな訪問販売の相手してるのよ！
ちなみに、ＤＶＤは発送予定日から２ヶ月遅延してるけど来る気配無し。ＨＰ見てみたら
更に１ヶ月は遅れるとな。３ヶ月遅れ決定。またまたまた延びて、３月とかになっちゃったり
しないのかな？なんか色々凄すぎるファンクラブ会報もふつーに１ヶ月遅れだし。。。
何時も会報到着時は、チケット受付開始後、会員継続受付期間終了後なんだよね。
頑張って！エターナル（ファンクラブ名でございまする）！（^_^;）
とまあ、色々な人に応対する機会が増えておりますのですが、
ＮＴＴ何とかさんはマニュアル通りの人である意味楽しかったんだけど
これほど臨機応変が必要な人も珍しい（^_^;）
初っ端から予想外の出来事で、マニュアルに引き戻そうと必死なのが何だか哀れで（笑）
でもこっちも迅速に帰って頂くのに必死だから、マーケティング殺法思い出しながら応戦！
私も断るのに頑張るから、ＮＴＴ何とかさんはしどろもどろになり普通の営業さんに
戻っていきました（笑）
そして、ニット１枚で玄関先での攻防戦で、だんだん私の口も寒さで回らなくなってきたのを
機に、戦いは終了と相成りました（-_-）
もちろんわたくしの勝利でございます（笑）
しっかし、ＮＴＴ関連は色々大変なとこが多いねぇぇ～。
引越ししてもケーブルでいこうかなぁ。でもＮＴＴは契約するまで来続けるからねぇ。
勘弁してくださいまし。。。だからＮＴＴ敬遠するのになぁ。気付いて欲しいなぁ。
このしつこさが無ければＮＴＴ光でもいいんだけど。
そんなにこだわり無いし←ＩＴ技術者としてどうなのこの発言（笑）
今年はほんっとうに大変な一年でした！
おっと、まだ終了ではなくてよ！あと４日ありましてよ！
まだ何か面白い事あるかもよ～？
最近は敵（笑）もあの手この手を使って契約させようとする。
電話攻撃、強引な訪問。昨日来たのは、入社したてなんですっ！的な雰囲気をかもし出して
いる男性。う～ん、でもそんな若くは無い。多分（^_^;）
この方、恐らく会社が用意したであろうと思われるマニュアル通りに弁舌。
インターフォンで「電話のモジュラージャックを見せて下さい！」
私「何を見るんですか？」
ＮＴＴ何とか会社「お客様にご紹介させていなくて、ご損をさせてしまっておりまして～」
私「？？？見るのは何を見るのですか？」
・・・訳が分からない（-_-;）
他にもマンションの管理上～とか、聞いていて混乱のきわみな上、話を止める気配無し
なので、しょうがないから玄関開けてみた。
すると、胸の名刺見せながら「私、ＮＴＴ何とか（忘れた）です！
今回はお客様にご紹介出来ていない為、損をさせてしまい申し訳御座いませんっ！」
そして４５度のお辞儀。１秒、２秒・・・延々その状態。
ふっ、相手が悪かったわね。
これでも私は、まだまだながらもマーケティングをやっている者ですわよ。
心の中で、あーこの戦法本に載ってたな～。次は意表を突かれたお客さんが「何がですか？」
ってなリアクションをするから、そこから自分のテリトリーにもっていって
喋りたい事喋りたおすんだよねー。この人このまま放置したらどうするんだろ？
痺れを切らしたＮＴＴ何とかさんは、モデムがあるか？電話回線どこ？とか色々聞いてきた。
うちケーブル回線だからって言っても微妙に通じないから
電話回線はＮＴＴ、インターネットはケーブル回線。って言って初めて会話成立。
そこでまた、マーケティング戦法の「お客様がご存知無かった為、ご損を～」と始まった。
使い方間違ってはいないけど、日本のインターネット環境の状況分析できてないね～。
ありとあらゆる方法で。
しかも今、SOPHIAのスターライト神戸ＤＶＤの到着待ちしてるから
インターホンには全部出なきゃななくて、色んな訪問販売の相手してるのよ！
ちなみに、ＤＶＤは発送予定日から２ヶ月遅延してるけど来る気配無し。ＨＰ見てみたら
更に１ヶ月は遅れるとな。３ヶ月遅れ決定。またまたまた延びて、３月とかになっちゃったり
しないのかな？なんか色々凄すぎるファンクラブ会報もふつーに１ヶ月遅れだし。。。
何時も会報到着時は、チケット受付開始後、会員継続受付期間終了後なんだよね。
頑張って！エターナル（ファンクラブ名でございまする）！（^_^;）
とまあ、色々な人に応対する機会が増えておりますのですが、
ＮＴＴ何とかさんはマニュアル通りの人である意味楽しかったんだけど
これほど臨機応変が必要な人も珍しい（^_^;）
初っ端から予想外の出来事で、マニュアルに引き戻そうと必死なのが何だか哀れで（笑）
でもこっちも迅速に帰って頂くのに必死だから、マーケティング殺法思い出しながら応戦！
私も断るのに頑張るから、ＮＴＴ何とかさんはしどろもどろになり普通の営業さんに
戻っていきました（笑）
そして、ニット１枚で玄関先での攻防戦で、だんだん私の口も寒さで回らなくなってきたのを
機に、戦いは終了と相成りました（-_-）
もちろんわたくしの勝利でございます（笑）
しっかし、ＮＴＴ関連は色々大変なとこが多いねぇぇ～。
引越ししてもケーブルでいこうかなぁ。でもＮＴＴは契約するまで来続けるからねぇ。
勘弁してくださいまし。。。だからＮＴＴ敬遠するのになぁ。気付いて欲しいなぁ。
このしつこさが無ければＮＴＴ光でもいいんだけど。
そんなにこだわり無いし←ＩＴ技術者としてどうなのこの発言（笑）
今年はほんっとうに大変な一年でした！
おっと、まだ終了ではなくてよ！あと４日ありましてよ！
まだ何か面白い事あるかもよ～？
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