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・自己重要感覚を相手に感じてもらうこと。
あなたがいて良かった。と感じてもらうことで、リーダーを信じるようになる。信じる人の話は聞く。
・話の前に「メンタルモデル」を作る
これから話すことを聞いたあと、どういう気持ちになるのかを冒頭に伝えることで、相手はすんなり聞くようになる。
例:これから話すことを聞いたあと、あなたは以前よりもヤル気に満ち溢れることになる。もちろん少し凹むこともあるかもしれないが、前向きにになる話をするから、是非聞いてほしい。
俺の解釈は、リーダー(自分)の話を聞いてもらうために、相手の気持ちをよく考える、ということ。
そもそも好きな人の話は聞くし、嫌いな人の話は頭に入ってこない。
なので、好かれることが必要。もちろん、甘やかすことではなく、正しく導いていることを実感させること。
考えてみれば、今の会社で「この人の話を聞こう」と思える上司はいない。
自分がなるしかない。まだまだ勉強が必要だ。
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