名古屋でトップセールスを目指す女性営業日記

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牧野　紀子

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牧野　紀子 @ Re[2]:すいません、笑いました。(10/30) ryu-taka1130さんへメッセージを有難…

牧野紀子@ Re[1]:隣の芝生(10/31) 松岡副部長へメッセージを有難うござ…

松岡 @ Re:隣の芝生凄すぎます。今日帰宅時に次回のブログネ…

ryu-taka1130 @ Re[1]:すいません、笑いました。(10/30) 牧野　紀子さんへ。＞ryu-taka1130さん……

牧野紀子@ Re:お久しぶりです(10/31) 八木清子さんへメッセージを有難うご…

牧野紀子@ Re:坊主になります(10/30) 牧野さんさんへメッセージを有難うござ…

八木清子@ お久しぶりです牧野さん、お久しぶりです。寒くなって…

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January 12, 2008

本日は・・・

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おはようございます。

宿泊先のホテルでブログを書いています。

本日は、

「インストラクター養成講座２期」

の第二回目の授業です。

前回の第一回目は

「パフォーマンス能力を高める」

をメインに感情を言葉にのせて話すトレーニング、パントマイムを通じて、動作と表情で相手に状況を伝えるトレーニングなど、講師として人前に立ったときの

「表現の仕方」

を中心に実施しました。

あっという間の５時間でした。

「接遇用語」「ワンランク上の接客所作」「研修プログラムの作り方」

など、

「接客スキル向上」

をメインに授業を進めて参ります。

本日会場までお集まりいただきます皆さま、寒の戻りで大変寒いようです。
どうぞ温かくしてお出かけください。
また、雨が降り足元が悪くなっていますので、お気をつけてお越しください。

会場でお待ちしております。

錦谷

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Last updated January 12, 2008 09:26:37 AM

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