熱川温泉と七人の侍と一人の師範代

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旅娘@ 温泉たまご、大好きです♪ だけど・・・写真の女性が、こっ・・・怖…

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こんにちは、ムネ侍です。

数日前、このブログにとあるクレームのカキコミがありました。

本日は熱川温泉旅館組合、月に一度の定例会のため

”今後のクレーム対応について”を議題にすべく、数日前から7人の侍達の間で色々議論してきました。

本ブログは、熱川温泉でのイベント告知、結果報告を軸に

少しでも多くの方に熱川温泉に興味を持って足を運んでもらい

皆様に愛される温泉場にすべく立ち上げたものです。

熱川温泉として今後改善していく点をお客様からご指摘いただく

貴重な意見のすいあげの場と考えております。

真摯に受け止め、対応していく方向で意見の一致を図りました。

クレームを最大の賛辞ととらえ、今後の発展につなげていきたいと考えております。

また各宿泊施設の発展のためにも、施設内で起こったことに関しては

直接ご利用になった宿泊施設にご意見ただけると幸いです。

今後とも皆様の貴重なご意見、お待ちしています。

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