| RFM分析とは:07:必要なデータ |
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| 必要なデータは、お客様の購買情報(いつ、いくらのものを買ってくれたかの情報)です。 データは ・顧客情報:お客様が特定できるような情報 お名前(これはお客様を特定するために必須の情報です) 住所等(DM発送時は必須ですが、メールのみでを使う場合はなくてもOK) メールアドレス(メールを発信しない場合はなくてもOK) その他 ・購買情報:購入日・購入金額の履歴 購買日 購入金額 これらの情報は2つに分かれていても、1ファイルになっていてもかまいません。 2つに分かれている場合は、結びつけるための情報(たとえば会員番号等)が必要です。 |
| 筆者のホームページ |
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| http://www.ozsystem.jp/frdpro/pro_top.htm
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