2014.05.07
テーマ： マーケティングの第１歩(34)
カテゴリ： RFM分析
| RFM分析とは:09:アクション |
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| RFM分析を行います。 しかし、RFM分析を行っただけでは、単なる自己満足でしかありません。 分析結果からアクションにかけることのできる予算・時間を考え、グループ毎に適切なアクションを行います。 ・ＤＭの発送をするのなら経費を最小にするためにグループＡの方々のみに絞る ・又は、グループＣのお客様を対象に掘り起こしを行う等 |
| 筆者のホームページ |
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| http://www.ozsystem.jp/frdpro/pro_top.htm
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