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「よっこ」
私が０からの起業でネットショップコンサルとして銀座に事務所を構え十数年経営を営行って参りました。 今は自由時間も大切にしつつ、プチ起業のサポートをしています。 https://otasukeyokko.com 鈴木 与施子
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July 29, 2007
テーマ： メルマガ(62)
カテゴリ： ネットショップ
ここ４．５年の話だと思います。
ネットで買えない物はほぼ無いですよね。
前はネットでお店を出せば売れる
そんな時代も確かにあったのだと思います。
でも、多くのお店がネットでの販売をしているかな
今後はその中から選ばれないお店で無いと生き残れません。
一度は買ってくれるでしょう。
でもそのような方法は他店でも同じ事ができます。
お客様に買い続けてもらう事が出来なければ
お金をかけ新規を取り込み続けるしかありません。
結局いつまでも利益に転ずる事が出来ないかも知れません。
いかに自分のお店のファンになってもらうかが重要になってくると思います。
ファンになっていただき、リピートしていただく。
そのようなファンになってくれたお客様は口コミをしてくれます。
新規を無理にお金をかけ作ろうとしなくても
自然にどんどん広がっていくのです。
既存のお客様を大事にするか
これこそ最も大事な事かもしれません！
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