すてきに　Working Woman

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2005年08月12日

キャッチホン

(2)

カテゴリ：今日の仕事

今日　外回りに出る際　電話を本社に転送するよう　セットし

電話をかけた。
長いこと　呼び出しても　なかなか　出ない。
お手洗いにでも行ったかな　と思い　ＦＡＸにて　知らせて
外回りに　出かけた。

数時間後　外回りを終え　事務所に帰ると
今度は　転送を解除した旨を　伝えるため
再び　本社の事務員に　電話をかけた。

彼女が　言うには　キャッチホンにしていたが
他の人と　通話中だったので　出られなかったとの事。

それって　キャッチホンの意味　なーいじゃ～ん！
ダイイチ　キャッチホンなんて　必要か？
もし　得意先との通話中に　他の電話が
入ったとしても　「ちょっと待って」　なんて
待たせるわけには　いかんだろ～。

それに　訪問した先で　転送中に電話をくれた　お客さんから
「事務所　お留守みたいで　誰も出なかったよ」
と　言われてしまった。
確かに　私のいる部署の　事務所は　留守でした。

きっと　先述の理由で　本社の事務員さんは
お客さんの電話に　出てはくれなかったんでしょうねぇ。
それなら　いっそのこと　話し中のほうが
相手の方にも　失礼がないと思うんだけど
こんな風に　考えるのは　私だけ？

この件は　私が　もし　起業した時には
キャッチホンは　不要だということを知る
いい勉強をさせてもらったと　思うことにします。

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