2011.02.25
テーマ： 自転車(13603)
カテゴリ： ロードバイク
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電源を入れても充電ランプが付くだけで、画面が真っ暗という症状でした。YUPITERUに電話しても全く繋がらない状態。で、購入元のI.D.A.ONLINEに電話すると丁寧に対応してくれました。
で、１週間程で修理が完了。ただ原因はなんだったか分からない。修理内容を聞くと基盤交換ということでした。メーカーに問い合わせてもらったが詳細の故障原因は教えてくれなかったようです。最初は使えていたので初期不良ではないのは確かですが・・・
自分の使い方がまずかったのかと思いつつもそれ程変な使い方はしていませんし、購入元に状況を話しをしても問題ない使い方とのこと。
なんかすっきりしない状態でしたが、I.D.A.ONLINEは故障原因の確認などもすぐに実施してくれ携帯に連絡くれたりと非常に丁寧な対応でよかったです。
故障の状況等の詳細については、 ホームページ を参照して下さい。
同じ様な故障経験された方あれば情報交換できればと思います。
ＩＤＡ ＯＮ－ＬＩＮＥ
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