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2005年01月の記事
全31件 (31件中 1-31件目)
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何とか今月中に～うまくいきました
毎月のように、なんとか今月中にお願いします、といわれる仕事があります。今月もありました。そのため、今日は私もアルバイトのＴさんも朝から大忙しです。朝イチで納税証明書を取りに税務署まで自転車を飛ばしていき、そのあとＴさんと打ち合わせ。Ｔさんは、今月中に申請したいという会社の書類を提出するため役所を３つ回る予定。私は今日中に３社のお客さんを回る予定。私がまだお客さんと打ち合わせをしている時に、Ｔさんから無事に終わったという連絡が来てホッとしました。彼は真面目で仕事が早くて本当に助かっています。それから、月末なので、毎月発行している事務所便りを配信しました。予定通り仕事が終わってうれしいな。お客さんにも無事終わったと連絡したら喜んでいました。ありがとうございました、といわれてとってもいい気分。さーて、今日申請したときの請求書を作ろうっと。請求書作るときや報酬が入ったときはやっぱりうれしいですね。
2005/01/31
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保育園のお友達と児童館へ
保育園のお友達とそのお母さんたちが近所の児童館に集合。卒園式の後に謝恩会というか、お食事会を企画しており、今日はその準備などについて話し合うことに。子供たちは、児童館。大人は会議室で食べたり飲んだりしながら楽しい時間を過ごしました。児童館ははじめていきましたが、おもちゃもたくさんあり、卓球台もあり、娘たちは大喜びでした。とくに次女は、あるお友達のお父さん（とてもやさしい人！）が大好きで、くっついて歩き、たくさん遊んでもらいました。話し合った結果、私は先生や皆さんに卒園記念品を用意する係になりました。係は３人いるのですが、話し合って好きに決めていいとのことなので、楽しみです。みんなが喜んでくれる、ステキなものを用意したいなー。夕方家に帰りましたが、娘たちはお昼寝をしなかったので、本当に眠そうでした。あわてて夫にお風呂に入れてもらい、夕食を作って食べると、２０時３０分くらいに寝てしまいました。毎日この時間に寝てくれると楽なんだけどなー。小学校に行くとお昼寝をしないから、早く寝るようになると思うので、このペースでちょっとやってみようかと思います。
2005/01/30
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強運になれるスナック
昨夜、とある交流会に参加しました。参加者すべてが個性的で、とっても楽しかったです。その会に来ていたとある女社長さんと、自宅が近所、しかも子供が１歳違いで同じ小学校になると言うことで話が盛り上がりました。彼女の話はいろいろな人から噂では聞いていましたが、一緒に飲むと本当に楽しい人でした。すごくしっかりした人なのですが、かわいいところもあり、そしてなにより一緒にいる人が楽しくなるようなことをするのです。本当にすばらしい女性！実は、この女性は楽天日記を３年程しているそうです！あ、でも内緒にしておきます。うふふ、誰かわかるかな？わかんないだろーな。彼女が、行くと強運になれるスナックがあると言うので、連れて行ってもらいました。どんなところかというと、普通のカラオケスナックなんです。ママはＡちゃん（といっても多分７０歳以上）。ここで３５年ママさんやっているそうです。何がすごいって、このママさんがすごいのです。とにかくほめ上手のせ上手、そしていつも笑顔。さらにすごいのは、私はいいお客さんに囲まれて本当に幸せ、といつも言うのです。苦労話もするのですが、最終的にはこんなに上手くいっちゃったのよ、本当に私は運がいいのよねーとニコニコして話すのです。そうです、強運の秘密はママのＡちゃんなのです。私もはじめていきましたが、なんだかハッピーな店でした。とにかく来ているお客さんは全員楽しそうでとてもいい雰囲気。順番にカラオケを歌うのですが、皆さん上手な上に、他のお客さんの歌をほめる。お客さん同士が仲よくなっちゃうんです。私たちも、同じ会社の同僚と言うオジサマ２人組とずいぶん仲よくなり、一緒にデュエットしたり、お話したりしました。そして４人ともとっても楽しかったです。しかもオジサマ２人におごってもらっちゃいました！ラッキー。ごちそうさまでした。Ａちゃんに感謝して帰りました。これでずいぶん運がよくなったでしょう。うふふ。楽しみ。帰ったら４時２０分。あははははー。とりあえずすぐ寝ました。
2005/01/29
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ＣＤレコーディング第１日目
今日はＣＤのレコーディング！！！アルバイトさんに事務所の仕事を任せて、私はスタジオ入り。今日はじめてのレコーディングなので少し緊張していると、スタッフの皆さんには言っておきました。ひととおり説明を受けて、スタジオに入ると、、、ラジオのスタジオに似たかんじでした（ラジオ出演経験あり）セミナーと違って、お客さんが目の前にはいないので、ちょっと寂しい感じでしたが、まあなんとかやってみました。壁に向かって話すのってちょっとつらいですわ。しかし、話す内容はセミナーと同じような感じなので、すぐに慣れました。また、やっているうちに時間の感覚がつかめるようになり、このくらいなら１０分で話せるな、とか今大体５分くらいお話したな、という時間の感覚がつかめるようになり、自分でもビックリしました。ＣＤの発売元の会社の担当者も一緒に来てくれたのですが、なぜかみなさん感心しているのです。声がよく通る、さわやかな声、カツゼツがよい、話し方に強弱がついていてわかりやすい、などなどほめてくれちゃって。お世辞なんだろうけど、ほめられるとうれしいですね。今日は大体７４分のＣＤ２本分とりました。でもさすがにのどが疲れたなー。カラオケに行って思い切り歌った後みたいな感じがします。
2005/01/28
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小学校の入学説明会
４月から長女は小学生！今日は、小学校で入学説明会がありました。午後２時からなのに、１時２０分まで仕事をしていて、あせって電車に飛び乗って駆けつけました。本当に走っていたら、同じ保育園の先輩ママさんに会って、「大丈夫だよ、最初は校長先生の話だから」というのでのんびり歩いていきました。さすが！校長、教頭、今の１年生の担任、校医さん、養護の先生、ＢＯＰの事務局長、ＰＴＡ会長などなどたくさんの人がいろんなことを説明してくれました。まあとにかく用意するものはなんとなくわかりました。保育園の先輩ママさんたちといろいろお話もできたし、学校の中も見ることができたし、楽しかったです。その後、皆さんは直接保育園へお迎えに行きました。わたしはまた仕事。。。がんばるねーなんていわれましたけど、ちょっと寂しかった。。。まあそれがこういう仕事のよいところでもあるのですが。こういう行事があると、いよいよ小学生になるんだなーと実感がわきます。ほんとにあっという間だなー。
2005/01/27
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気づかない人にはどうアドバイスすればよい？
今日は皆さんに教えてほしいことがあります。３年程前からお付き合いのあるクライアントで、その頃は外資系大手企業のサラリーマンでしたが、２年程前に脱サラして税理士になりました。独立開業したのはいいけれど、思うように売上が上がらず、資金が尽きてしまいそうなので、サラリーマンに逆戻りするという話を聞きました。うーん、、、こういう時ってどういったらよいのでしょう？開業当初は、営業活動に燃えていて、ホームページを作ったり士業事務所にあいさつに行ったり、異業種交流会に参加したり、セミナーを開催したり、広告を出したり、いろいろなことをしたようです。でも効果があまりないということでやめてしまいました。その間、お客さんは私が紹介した会社１社を含めて顧問先は３社、あとは単発で２～３件のみだと思います。サラリーマンに戻っても、税理士をやめるわけではないので、この顧問先はそのまま続けるらしいのですが。彼が何か新しいことをはじめると、必ずと言っていいほど問題が生まれなかなか前に進まないのです。しかもいつも同じようなパターンで。私は彼の事を２年程知っているので、何が問題かは大体わかっています。気がついたことは言うようにしてきました。でも、本人は気がつかない。気がつかないから同じ問題が繰り返し起きてしまうのです。気づいてみればなーんだそんなことなのか、というようなことなのですが、本人が自分で気づいて自分の態度を変えていかない限り、問題は起こり続けます。何でこんなこと断言できるかといえば、私もそういうことがあったからです。以前日記にも書きましたが、お客さんからのクレームが続いた時期がありました。私は、これは何か私が学習する局面なんだと思い、自分にある原因を探り、何となくわかったので自分の態度を改めました。そうすると、それ以降問題は起こらなくなったのです。だから、彼の場合も乗り越えるべきポイントに来ているんだとは思うのですが。何と言ってあげるのがよいのでしょか？きっとあなたは乗り越えられるから大丈夫、ということを話せばいいのかな。皆さんこんな時はどうしたらよいのでしょうか？お気軽に書き込んでみてください。お待ちしてます。
2005/01/26
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昔とった杵柄（キネヅカ）？
昨日の日記をアップした後、徹夜覚悟で仕事をしました。具体的には、営業所の図面を描き、届出書類を作ったわけですが、これが思ったよりも早く終わってしまいました！徹夜どころか、３時間くらい寝られました。自分でもビックリ！一時期、風俗営業の仕事を立て続けにやった頃にはジャンジャン図面を書いていたのですが、最近はあまりやらなくなったので、時間がかかると思ったのです。ところがやりはじめると、、、なんと言うか、身体が覚えている、というかんじ。昔とったキネヅカ、ですかね。方言が話せる人は、普段使っていなくても、地元の人と話すと自然に方言が出ますよねー。ああいう感覚に近いのかな？もっとわかりやすく言えば、自転車に乗るような感じかな？とにかく、あまり考えなくても体が動いちゃうんですね。あるいは、火事場のバカ力なのかなー、切羽詰ってやると何とかなっちゃうと言う、、、いや、できれば前者であってほしいのですが、、、とにかくあっという間に終わったので、いい気分。午後、その届出を提出しに警察署に行きました。久しぶりに行きましたが、担当者はちゃんと覚えていてくれ、話がスムーズに進みました。もちろん無事に受理されました！やはり、過去に経験したことは確実に身になっているんだと言うことが体感でき、うれしかったです。最近は自分でも書類を作るのが早くなったなと思います。とくに、あれ？ここはどうするんだっけ？と悩むことがなくなりました。要するに経験を積んでいろいろなパターンを見てきたからなんでしょうね。しかし、考えないでも体が動く状態になるまでには、相当数の反復運動をクリアしないとダメですよね。新しい仕事を覚えるには、とにかくひたすらくり返すこと、これが一番です。あ、今仕事と言いましたが、家事や育児でも同じです。やっていくうちにドンドン腕が上がります。人生にムダなことはひとつもない！！！
2005/01/25
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何とかしなくっちゃ
今日は宅建免許の更新の手続きのために都庁へ行きました。紀宮様と婚約した黒田さんがいらっしゃるところです。マスコミは無断で入ってこないで下さい、という意味の張り紙がしてありました、アハハ。手続きの方は、なぜか役員の変更届が出されていなくて、その変更届を出さないと更新の書類が受け付けられないために、今日は受け付けてもらえませんでした。更新の書類はバッチリなんだけどなあ、、、とほほ。変更届と一緒に後日改めて持ってくることになりました。お客さんにもその旨話すと、しょうがないです、とあっさり納得。すぐに不足書類を手配し、作成しておきました。行政書士の仕事をはじめたばかりの頃と比べて、こういうときの対処の仕方がずいぶん上手くなったなあと思います。最初の頃は書類が受け付けてもらえないと頭に来たりガックリしたりしましたが、最近は特に気にせず対応しています。落ち込んでもしょうがないと言うか、自分にできることをするだけなので、悩んだり悲しんだりすることは無くなり、その分スピードアップしたような気もします。夕方、深夜酒類提供飲食店の届出の予約を取るために、警察署に電話しました。バーやライブハウス等の深夜にお酒を出すお店をはじめるときにはお店を管轄する警察署に届出をする必要があります。お店の図面や営業の方法を書いた書類を出すのです。さて、警察署ですが、水曜日か木曜日でお願いしますと言ったら、どちらも忙しいので、明日はどう？と言われました。明日？はい大丈夫ですが。結局明日の午後の予約が取れました。行くことはいけるのですが、書類がまだできてませんよー、、、明日なのにー。これから何とかしなくっちゃ。ひさびさに徹夜覚悟。がんばります！
2005/01/24
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ＴＡＣ行政書士実務講座ガイダンスでお話してきました！
本日、資格の学校ＴＡＣの行政書士実務講座の無料ガイダンスで講師をします。水道橋のＴＡＣ本校８０３教室で15時30分から17時30分まで。テーマは、「行政書士の仕事と家庭の両立」です。その模様はまた夜に書きますのでお楽しみに！++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ＴＡＣ無料ガイダンスでお話してきました！！！今日はとても寒くてみぞれのような雪のような天気。行政書士試験の合格率も５%台と低かったし、あんまり集まらないかなーと思いましたが、７０人くらい来てくれました。今日来てくださったみなさん、どうもありがとう。私の得意のテーマだったので、思い切り話しました。家庭と仕事を両立するにあたって、行政書士の仕事でよかったこと、大変だったこと、を具体例をあげてお話しました。実際の体験談と、このブログに書いているような考え方や普段の生活の話です。そんな私の話を熱心に聞いてくださり、終わったあとに質問や感想を言ってくれる方がいてうれしかったです。中でも女性の方に、今日は来てよかったです、といわれたときは疲れが吹っ飛びました。これがあるから講師の仕事は楽しいのよねー。私が１時間お話した後、ベテランの行政書士桂井先生が、行政書士の仕事とは、というテーマでお話され、しっかりまとめて下さいました。来月には実務講座のセミナーがあり、私は会計記帳について講義します。そちらも楽しみです。講師の仕事も少しずつ増えており、今後は行政書士に限らずいろいろなテーマについて話していきたいなと思っています。
2005/01/23
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電話が混線？おもしろ体験。
おもしろいことがありました。昨日から、私の事務所に、Ｍさんですか？という電話がたくさんかかってきました。電話番号を確認すると、ちょっと似た番号でした。ええ？なんで？事務所の電話番号は、外出中は私の携帯に転送されるようにセットしてあるのですが、どうやらＭさん宅の電話番号からも私の携帯に転送されてるらしいのです。まあ私の事務所の電話は問題なく受けられるから別にいいかと思っていました。しばらくすると、そのＭさんから電話がかかってきました。とにかくおかしいので大家さんとＮＴＴに連絡して、調べてもらうとのこと。もしかしてと思ってきいてみると、同じマンションの人でした。下の家が工事中だからかな？いまどき電話が混線なんてなんかおもしろいなー。こんなことってあるんだなー。なんかドラマみたいだわ。恋が始まったりして？！と、ノーテンキなことを考えていました。夕方、Ｍさんから電話があり、結局、どうしてかわからないけどＭさんのお宅から私の携帯電話に転送するように設定されていたとのこと。その理由はＮＴＴもわからないと言うのです。Ｍさんが設定し間違えたわけでもなさそうです。私は別に困りもしなかったし、なんだかおもしろい体験ができたので、よかったのですが、Ｍさんはちょっと気にしている様子。全然迷惑どころか楽しかったですよと言うとホッとしたみたいで、Ｍさんとは面識がありませんでしたがなんだか仲よくなっちゃいました。ご近所ですので今後ともよろしくといって、電話を切りました。でもＭさんって女の声でした。かっこいいお兄ちゃんだったらよかったのに。なーんて。あはは。
2005/01/22
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ラッキーなこと３つ～幸せは考え方しだい
今日はラッキーなことが３つもありました。１つ目は、仕事関連。月曜日にお金を振り込んでくれることになっていたお客さんから連絡があり、今日振り込んだというのです。確認するとすでに入ってました。キャー助かる。とってもうれしい、ありがとう。２つ目も仕事関連。昨日、アルバイトさんに頼んで速達で身分証明書を役所に請求しました。身分証明書というのは本籍地の役所で発行してくれるもので、禁治産者や破産者ではないというようなことが証明できる書類です。今日何気なく郵送した時の領収書をふと見ると、、、あれ？切手代が１通分しかないけど？もしかして返信用の封筒に切手貼るの忘れてる？それとも領収書が無いだけ？急いでアルバイトさんに確認すると、返信用封筒に切手貼るの忘れたようです。アルバイトさんはかなりあせってる様子。使うのは月曜日なので、まだ間に合うと考え、アルバイトさんに大丈夫、今気づいてよかった、送った役所に電話して、事情を話して切手代は後で払うからとにかく急いで送ってもらえるように話してみて、と言うと、すぐにやってくれました。そして、切手をとりあえず役所が貼って送ってくれ、切手代は後で役所に送ると言うことで話がつきました。担当者が融通きく人でよかった。感謝。そんなこんなでお客さんの会社に行くと、なんと、その請求した身分証明書を、本人がすでに取得済みでした。あははー。そんなにあせることは全く無かったのねー、ラッキー！よかったーと笑ってしまいました。アルバイトさんにも伝えるとなんだかホッとしました、とメールが。よかったよかった。３つ目のラッキーなこと。夕方車に乗ろうと駐車場に行ったら、１円玉を拾いました。もちろん拾ってキレイにしてからお財布に入れました。ちょっとラッキー。さて、最近は２つ目のようなハプニングでさえもラッキーなことに変えてしまうということができるようになりました。変えてしまうと言うか、ピンチはチャンスだと考えて行動するようにしているだけですが、そうすると結果的にはラッキーなことになってしまうことが増えました。おもしろいもんですね。本当に、幸せは考え方しだいなんだな、と思います。
2005/01/21
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お客さんとのコミュニケーション能力
最近、おもしろいことに気がつきました。今までお客さんから依頼される案件は、一度に１つかせいぜい２つだったのが、最近は一度に３つ４ついっぺんに依頼されることが増えたのです。こうなった理由はいくつかありますが、すぐ思いつく理由としては、ツールの工夫があります。ひとつは、私が月に１回発行している事務所便り。これで業務内容をお客さんにお知らせしているからでしょう。もうひとつは、名刺。名刺に顔写真を入れ、電話番号を大きくし、裏に業務案内を書いて、電話しやすさを演出しています。それから、この日記（ブログ）です。この日記で何気なく書いていることをお客さんが読んで、こんなこともできるんだーと再認識していただき、幅広い業務を依頼してもらえるようになったみたいです。ありがとう楽天日記。しかし、ツールの工夫だけではなく、もっと本質的なことに気づいたのです。それは、コミュニケーション能力です。コミュニケーションとは、意味や感情をやり取りする行為です。一方通行ではない状態。これを仕事の面で見ると、お客さんがどうしたいかを聞き出して理解し、希望に沿うような解決策を提示すること、ですね。もちろん、この能力の中には、話しやすさ、笑顔、雰囲気などの要素も含まれます。お客さんに聞いてみると、cocomonetさんには頼みやすいんだよね、とか、cocomonetさんがこういうこともやってるなら頼みたい、とか、うれしいお言葉をいただきます。お客さんは、どの分野が行政書士の仕事で、どういうことは税理士や司法書士の専門分野なのかは気にしていません。問題が解決でき、不安が解消できればいいわけです。お客さんがどうしたいかをしっかり把握する必要があるのですが、これがちゃんとできていない方が意外に多い、ということに気づきます。ということは、まずはお客さんの要望をしっかり聞くことに集中。それが理解できたら、自分の専門知識を使って解決できる方法を考え、提示。自分の専門外であれば、そのことを専門にしている人を紹介。これをしっかりやるだけで、差別化になります。コミュニケーション能力を鍛えることで、受注を増やし、売上アップ！！！
2005/01/20
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古物商許可（リサイクルショップ）
午前中は、会社の本店移転の相談に乗りました。この会社の社長さんとははじめてお会いしましたが、新規事業のアイデアを本当にたくさんもっていらっしゃって、お話していてとても楽しかったです。１０時半からお昼までの予定でしたが話が盛り上がってしまい１２時半頃までお話していました。午後は、入管に相談。相変わらず混んでました。夕方、大森でリサイクルショップをしていると言う方の相談に乗ることになりました。リサイクルショップは、中古品を扱うため、古物商の許可が必要です。お店を管轄する警察署に許可の申請を行います。許可申請から許可が下りるまで４０日程度かかるようです。このお客さんともはじめてお話しましたが、女性と同士いうこともあり、またまたお話が盛り上がりました。今日はお客さんとの話が本当に楽しい１日でした。お客さんとのコミュニケーションがうまくいくとやっぱり楽しいですね。
2005/01/19
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学童保育の申し込み
４月から小学生になる長女の、学童保育の申し込みをしました。私が住んでいる地域は、学童保育は小学校内にある施設で行われています。今日行ったのは午前中だったので、子供はいませんでしたが、先生たちには会ってお話することができ、安心しました。保育園と同じように、両親がフルタイムで働いていればほぼ問題なく入ることができるようです。でもこの申込書を作るのが結構大変でした。というのも、私の仕事が自営扱いになるからです。会社員の場合、勤務先で就労証明書という書類に印鑑をもらえばＯＫなので、夫の書類はそれ１枚。しかし私の場合は、勤務ではないので、役所に問い合わせたところ、自営で店舗がある場合（八百屋や寿司屋など）は就労証明書でＯＫとのこと。私は自宅兼事務所の行政書士なので、その場合はどうかと尋ねたところ、うーん、、、、その場合は、フリーの扱いになりますので申立書と、３か月分のスケジュール表を提出してください、と言われました。つまりこんな職業は想定していないんだろうな、、、ま、気にせず申立書に仕事の概要を記入し、パームで作成しているスケジュール表を印刷して、どんな仕事でどこに行ったのか細かく書き込んで、さらに行政書士の会員証のコピーも添付して持っていきました。すると、学童の先生は、まあ忙しいのねー、これは見本にしたいくらいすばらしいスケジュール表だわーとほめてくれました。書類作成のプロですから！！！
2005/01/18
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懐かしい街
今日は、午前中は渋谷と恵比寿の間くらいにある会社に行きました。新規事業の相談です。といっても、この会社は、新規のお客さんではありません。前の勤務先の会社がパソコン（Mac)を買っており、お付き合いがあり、その関係で依頼を受けたのです。どんな人がお客さんになってくれるか分からないもんですね、本当にありがたいです。久しぶりだったし、新しいMacやipodなどの話も聞きたかったので、ゆっくり１時間くらいいろいろな話をしました。とても楽しかったです。そのあと、午後イチで訪問予定の会社は青山学院の近く。私は青学出身なので、あの辺はとっても懐かしい街なのです。お天気もよかったので、歩いていきました。街並みはそんなに劇的に変わっているところは無く、なんだかホッとしました。私は高校も青山近辺なので、あのあたりは大好きなエリアです。学生時代に過ごした街は本当に懐かしいもんですね。訪問する会社ははじめていくところでしたが、案の定すぐ見つかりました。この辺は庭ですから～アハハ。この会社とは業務提携の話。とてもいいお話だったので受けることにしました。今後が楽しみです。その後は、蒲田の会社。宅建業の免許更新手続きです。この会社が蒲田に引っ越してきた時からのお付き合いなので、２年くらいになるのかな？この会社は経理にしっかりした女性がいるので、書類もすぐに揃うしとにかく安心な会社。今日も行ったら必要な書類は大体準備ができていました。さすが。あとは私が書類を作るだけ。がんばろっと。今日は３社訪問しました。訪問する時はこのくらいのペースがちょうどいいですね。相談でも書類の準備でも大体１時間はかかるので、移動時間を入れると１日３～４箇所がいいところ。これを効率よくこなしつつ、書類の準備を進めるようによい流れを作っていきたいなと思っています。
2005/01/17
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『スピード人脈術』
『スピード人脈術』 中谷彰宏著 PHP文庫『「ありがとう」のひと言が言えないほど忙しいのか。』というのが最初の１文です。強烈！本屋で立ち読みしていて、この１行にやられて買いました。その通りだなーと思います。『どんなに忙しくても、ありがとうのひと言が友達を作るのです。ありがとう、といえる相手がいることほどすばらしいことはありません。ありがとうはすべてのことに優先しよう！』ステキですね。結婚当初、夫が何かにつけありがとうといってくれたのがとってもうれしかったことを思い出しました。よくありがとうって言うな、素敵だな、と思った記憶があります。そして、私もマネしてやってみました。その他にも、ギクッと来るような文がたくさんありました。『人脈作りは自分作りである』『見抜こうとするより理解しよう』『怒っている人は不安なのだ』『相手が求めているのは結論ではない。コミュニケーションだ』『いい先生なんて探す必要はありません。まわりにいるすべての人たちを先生にしていくのです。』うーん。しびれます。私もこんな風に読みやすくてびしっと伝わる文章を書きたいなと思います。さて、この本を読んで、ありがとうを言う相手がたくさん見つかりました。それって幸せなことだな、と思いました。その事に気づかせてくれたこの本に、著者の中谷さんに、買った本屋のお兄ちゃんに、ありがとう。
2005/01/16
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光ファイバー開通！最高！
待ちに待った光ファイバーの宅内工事。お昼の１２時にお兄さんがやってきて、１２時２５分には終了。夫が設定をして１３時には使えるようになりました。使ってみての感想は、早い！切れない！ストレス無い！→最高！光ファイバーにしたのは、ＡＤＳＬに不満があったため。うちは３年程前からＡＤＳＬでした。それまで全く問題なかったＡＤＳＬが９月頃突然つながらなくなり、一度、帯域調整ということをしてもらってしばらくよかったのですが、また１１月頃つながらなくなりました。こりゃあいよいよモデムがダメになったのかと思い、モデムを買い換えるかどうするか考えていたところ、ポストにゆうせんブロードバンドのチラシが。なんとうちのマンションはすでに光ファイバー導入済みらしく、宅内工事だけでＯＫらしいのです。しかも工事費無料、３ヶ月間無料、モデム不要という話。すぐに電話して申し込んじゃいました。ところが、このキャンペーンのおかげで利用者がいっきに増えたため、マンションへの引き込み工事が必要になり、それが２ヶ月程かかるということになってしまい、今日まで待っていたわけです。いやー長かった。でも待った甲斐がありました。こうなってみると、今までのＡＤＳＬがいかに不便であったかがよくわかります。常時接続のくせにすぐ切れるし、動画や音楽は途切れることがあるし、帯域調整後はなんだか遅いし。新しいものを導入したあとに、それまでの不便さがいっきに理解でき、なぜ早く変えなかったんだろう？と思うことがありますが、そういうかんじですね。洗濯乾燥機を買ったあとにも思いました、今までなんて面倒くさいことをしていたんだろう？と。それから、この前子供の保育園用のカバンと上着を掛けておくハンガーラックを3000円くらいで買ったのですが、それも同じ。それまでは子供が上着やカバンを放っておく度に、片付けなさいと言ったりイライラしたり。でも片付けるところがなかったり自分でできるところになければ、できないのは当たり前ですよね。そこで子供が自分で掛けられる場所を作ったところ、大当たり。子供もできてうれしいし、大人もすっきり片付いてうれしいです。イライラしたり不便を感じたら、その状況に腹を立てるのではなく、なぜそうなのか、また自分に原因が無いかを考えることで、どうしたらいいのかが見えてくることがあります。そういうことの積み重ねることで、毎日を快適なものにしていくのも、楽しい仕事の１つだと思っています。
2005/01/15
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定款認証
今日は会社設立の手続きの中の、定款認証の仕事をしました。定款というのは会社の憲法のようなものです。具体的には、会社名や業務の内容、本店の住所などを記載します。その定款を、公証役場に持っていって、内容が法律的に大丈夫かどうかのお墨付きをもらうわけです。今ちょうど２社設立手続きをしていて、タイミングが合ったので２社一緒に認証手続きしました。定款を３部作成し、１つは会社保存用、１つは登記申請時に法務局へ提出、１つは公証役場に保存してもらいます。午前中からお昼過ぎにかけてお客さんと会って定款に印鑑をいただきました。１人の客さんは、なんと２年ぶりくらいにお会いしました。先日本当に久しぶりに電話がかかってきて、別の会社を立ち上げたいというので手続きを依頼されました。前にいた会社では、この方は病気で退社したという話になっていたのですが、実はそうではなかったらしいです。お元気そうでよかったです。もう１人のお客さんは、同じくらいの年の女性。この年齢で自分の会社を立ち上げるとはすばらしいですよね。私も見習いたいと思います。午後２時頃公証役場へ。結構混んでいました。この公証役場は２回目でしたが、受付のお姉さんにバッチリ覚えてもらっていたらしく、スムーズに終わりました。待っている間に読書していました。役所では待たされることが多いので、いつも本を持って歩いています。いつもビジネス書なのですが今日は新書。新書や文庫は軽いし安いしいいですね。
2005/01/14
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手続きオンライン化の流れ
行政書士の仕事の代表的なものとして、建設業の許可手続きの仕事があります。建設業を営む会社または個人で、１件の工事金額が５００万円以上の工事を受注するためには、建設業の許可が必要になります。許可を取得したあとも、いろいろな種類の書類をたくさん作って提出する義務があるので、建設業者にとっては事務作業が増え、とても大変です。そこで大体一連の手続きを行政書士に依頼してくれます。行政書士からすると、１つの会社から何回も仕事を受けることになり、顧問のような関係になることができます。ところで、このような煩雑な手続きをオンライン化しようという動きがあり、建設業の手続きの中にもオンライン化されたものがあります。公共工事の入札参加資格の登録です。これまでは都庁や区役所など各公共団体に直接書類を提出しに行き、しかも同じ時期に何千何万という会社申込に来るので２～３時間待つのは当たり前、という作業でしたが、今年からオンラインでできるようになりました。手続きが簡単になり、かかる時間も手間もずいぶん減りました。許認可などの手続きがだんだんオンライン化されていくのは当然の流れだと思います。すでに登記の分野ではオンライン化が進んでおり、今年の４月頃からは登記もオンラインで申請することができるようになる見込みです。このようなことを知って私がまず思ったことは、やっぱりそれじゃ行政書士の仕事が減るってこと？という疑問でした。実際、入札の手続きがオンライン化され、自分の仕事が減ったかといわれれば、確かに減りました。クライアントがいままで行政書士に依頼していたことを自社でできてしまうため、依頼しなくなったのです。しかし、私が感じたことは意外なものでした。手間ひまかかって報酬はあまり高くないという、非効率的な分野の仕事が減った、という感覚です。はっきり言えば、面倒くさい仕事がなくなった、よかったーという感覚。なってみないと分からないもんですね。本来、このように煩雑な事務手続きはどんどん簡略化していくべきなのでしょう。業者にも官公庁にも事務負担が多すぎますから。そうなっていくと行政書士は仕事がなくなる、と思いますがそうでもないんじゃないかと。もちろん、今まで行ってきたことは仕事にならないかもしれません。それは、本人ができるような制度に変わったため、行政書士の技術が不要になるということで、代表的なものは運転免許の書き換えです。しかし、仕事はあるのです。お客さんがいる限り、仕事はあるのです。前述の入札を依頼しなくなった業者も、違う仕事を依頼してきましたし、効率の悪い仕事がなくなった分、効率のよい仕事をするようにしていけば、売上を上げることも可能なのではないかと思います。今までの仕事にかじりつくのではなく、お客さんがどのようなサービスがあったらうれしいと思うのかを考え、お客さんを悦ばせることができれば、手続きのオンライン化が進んでも全く問題ないです。むしろ歓迎すべき流れなのかもしれません。多くの行政書士、司法書士は、手続きのオンライン化によって仕事がなくなると考えるのであれば、チャンスかも？？？幅広いジャンルの仕事が可能なのが行政書士の資格のいいところですから、やりようによってはとてもおもしろいことができると思っています。
2005/01/13
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やる気が少し復活
1/12TACの行政書士実務講座のテキストの改訂作業が終わりました。昨日はなんだかやる気がなくなっていましたが、皆さんからの書き込みでかなり調子が戻ってきました。どうもありがとう。楽天日記っていいですね。今朝完成したのですが、印刷を開始するとなんだか変な線が用紙の左側に出てしまいます。？？？と思って、プリンタのクリーニングをしました。何回か試したのですがどうしても変な線がついてしまいます。うーん、、、そこで、強力なクリーニングというのをやってみたところ、とてもキレイに印刷できるようになりました。ホッとして原稿を印刷したのもつかの間、今度はインクが！！そういや強力なクリーニングをするとインクが減ることがあるってマニュアルに書いてあったっけ。でもインクの買い置きがあるから大丈夫と思っていたら！買い置きしてない色のインクが減ってる～（T0T)Ａ４サイズ30枚ほど印刷するので、かなり冷や汗ものでしたが無事に印刷終了し、原稿を送付することができました。ふう、よかった。ところが、違う書類を印刷していると、とうとうインク切れ。あわててコジマに行き、インクと用紙を買ってきました。しかしこんなことしているようじゃまだまだですね。夕方、打診されたまま進んでいない案件について、なかなか連絡できなかったクライアントに思い切って電話してみました。すると、気になっていた案件はもう自分で解決できていたようで私のやることは特にありませんでした。よかった。でも今日電話したことで、また別の仕事の依頼を受けました。ラッキー。そう言えば、今朝はもう１つ、うれしい電話がありました。２年程前に建設業許可申請の仕事をした会社で、事務をしていた女性からでした。たまたま私の名刺を持っていたので、ちょっと相談してみようと思って電話した、と言っていました。相談の内容は不動産登記の話で、私の仕事の範疇ではないのですが、私のことを思い出してくれて連絡をくれたということが本当にありがたいと思いました。やはり、私は１人で作業を続けているとだんだんやる気がダウンしてしまうようです。それで、散歩に行ったりカフェに行ったりするのですが、一番いいのは誰かと話をすることのようです。１人で作業をすることが続いた時は、誰かと会ったり、電話をするようにしようと思いました。
2005/01/12
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なかなか仕事が進まない時は？
今日はお客さんとのアポは入れていませんでした。２月末に行うTACの講座のテキストの改訂作業をしようと思っていたのです。朝９時３０分頃から始めて、１時間で半分くらい完成し、なかなかいい調子だな、と思っていたら、電話が。ホームページを見たお客さんが相談に来たいとのこと。今日はずっと事務所にいるのでどうぞ、といったところ、近所の方だったので、すぐに来てくれました。相談内容は、会社設立の話。確認株式会社（いわゆる１円会社）ということで、簡単な流れと費用を説明をすると、お願いします、と依頼を受けました。よかった！普段は事務所に１日いるということは無いのですが、こういう日にたまたま来てくれたお客さんというのは、きっと縁があるんだろうと思います。さらに夕方、お礼のメールを頂きとてもうれしくなりました。きちんとした仕事をしようと思いました。さてそんなこんなでお昼。銀行などの用事を済ませてランチをすると１時半。それからまた改訂作業に入ったのですが、、、なんだか進まない。。。もう締め切りなんだけどなあ、と思いつつ、気が進まないのです。しょうがないから、喫茶店に気分転換に行き、そこで作業をすることにしましたが、なんだか眠くなっちゃうし。結局夕方には違う本を読んだり電話がかかってきたりで、終えることができませんでした。こういう時ってたまにあるんですよね。仕事がなんだか進まない時は、皆さんどうしていますか？
2005/01/11
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温泉旅行（つづき）絶景写真あり
昨日の続きです。朝すっきり目覚めた長女は、朝食前にも温泉に行くーというので、まだ寝ている次女は夫にまかせて、２人で朝風呂に行きました。部屋からも海と朝日が見えたのですが、お風呂からも見えて、これがすばらしく美しい！その景色に温泉！最高！ほんとにいい湯でした。それから朝食を食べ、仕度をして出発。熱海城に行ってみたものの、入館料が高いのと、子供に不評だったため、入らずに車で前を通っただけで出てしまいました。勢いで、箱根ターンパイク方面へ。今日は天気がよく、眺めがすばらしかったです。道路の右側は絶壁と海、左側は市街地と遠くに海、富士山も見えました。 そのまま、小田原に行き、小田原で昼食を食べました。駅の近くのそば屋でしたが老舗っぽいつくりで、なかなかおいしかったです。小田原では干物やしらすを買って帰りました。とっても楽しい旅行でした。私は実家が歩いて１０分のところにあり、夫の実家も電車で１時間半くらいのところにあり、帰省をすることがありません。年に２回くらいは、甲府の祖母と伯母の家に行きますが、あとはほとんどどこへも行かないのです。そこで、たまには家族で旅行もしたいなと思って、年に１回は出かけるようにしています。子供たちも旅行にいっても元気で過ごせるようになってきたので、楽しくなってきました。子供が小学生になったらキャンプにも行ってみたいし、スキーも楽しそう。そのためにはあと３年くらいで事務所の経営を安定させ、長期の休みが取れるようにしておこうと思いました。
2005/01/10
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温泉旅行
温泉旅行に行きました。熱海です。夫、子供２人、父、母、祖母、私の７人で家族旅行です。祖母は８１歳ですが、とーっても元気。甲府から電車で両親の家まで来て１泊し、今日は一緒に熱海へ。実は去年も同じ頃、同じメンバーで同じ旅館へ行きました。それがとっても楽しかったので、また行こうということになりました。湘南の海の方から西湘バイパス、真鶴道路を通っていきましたが、海岸沿いの道路が結構混んでいて、宿についたのは夕方６時近く。そして、６時からは夕食の時間とのことで、すぐにご飯。海の幸たっぷりのおいしい夕食でした！特注で頼んだ伊勢エビの刺身が豪華でした。身がプリプリしてとってもおいしかったです。でも、次女は、まだ動いている伊勢エビの頭を見て、ザリガニこわいーと言って、半泣きになっていました。あははははー。食後、お風呂へ。温泉大好きな娘たちは、お風呂に着くとさっさと服を脱ぎ、入っていきました。ちゃんと掛け湯をして、てぬぐいを頭にのせて湯船につかっていました。少しぬるめでちょうどよかったようです。きもちいーと大喜びでした。明日の日記に続く。
2005/01/09
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書類の整理
年末に片付け切らなかった、私の仕事のものを少し整理しました。自宅兼事務所として仕事をしているので、仕事のモノがそりゃあもうたくさん家の中にあります。しかも、行政書士という仕事なので、とにかく書類が多い！のです。その上、仕事用の本も相当数持っているので、本当に紙だらけです。今回、仕事のモノはすべて北の納戸部屋に持っていってみました。そして、いるもの、いらないもの、保管するもの、に分けて、いらないものは捨てて、保管するものは大きいダンボール箱に入れ、いるものは書類棚に入れました。書類棚に入れるときに、種類別に書類たてケースに入れ、どこになにがあるかわかるようにしておきました。今日は書類たてが足りなくなったので、牛乳パックやティッシュの空き箱で作ってみました。箱３つを組み合わせると、ちょうどＡ４サイズの書類が入るサイズになり、とても使いやすいです。基本的に、整理整頓をする時の要領は同じです。まず、あるものを全部出して、何がどれだけあるのかを認識。そして、使うもの、いらないもの、保留の３種類に分け、いらないものを捨て、保留は箱に入れてしまっておき、使うものだけを、すぐ使える状態にして、棚などにしまいます。種類別にカゴなどに入れて分類し、使いやすくしまいます。また、使う場所にしまうようにするのが便利。物のおき場所が決まったら、どこに何を置いたかを簡単にメモしておきます。自分以外の人に伝えるのに便利だからです。そして、物を使ったら、同じ場所に片付けておきます。たった、これだけです。とっても簡単ですよ。ただ、何となくやる気がしなくてそのままになっちゃうんですよねー。私も仕事の書類はそういう状態でしたから、、、でも、やってみるとすぐ終わっちゃいます。しかも部屋がさっぱりします。年末に大掃除が不十分だった方は、この連休に続きをやってみてはいかがですか？
2005/01/08
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外国人の会社設立
日本にいる外国人が会社を設立するという依頼があり、12月からやっていたのですが、今日やっと一段落しました。もちろん、きちんとビザをもっている人たちなのですが、銀行の手続きに思ったより時間がかかり、のびのびになってました。やっぱり外国人が日本で会社を作るというのは大変なことなんだと思いました。ちなみに、日本で会社をつくる場合は、日本に住所がある人（日本人でも外国人でもＯＫ）が１人以上必要です。外国人の方の印鑑証明書があれば一番簡単なのですが、ない場合はサインでも可能です。その場合、大使館でサイン証明をとることになります。今回の場合は、外印鑑証明書があったので、比較的ラクチン。あとは、普通に日本人の時と同じです。この会社の場合、事務所を借りるのも、外国人ということでちょっと大変でした。でもちょっと苦労してできた会社って、なんだかうれしいです。大きい会社に成長するように祈っています。
2005/01/07
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ＣＤデビュー決定！！！
ＣＤを出すことになりました。今年はこれで紅白に出るぞーっ（爆）といっても、音楽じゃありません。行政書士試験対策用の本を出版している会社が、その本に合ったオーディオ商材を製作することになり、講師をやってみないかとお声をかけていただいたのです。要するにセミナーＣＤです。セミナー講師は何度か経験があるのですが、ＣＤに吹き込むのははじめてです。セミナーの場合、話すのはこちら１人でも、受講生の反応があるので、楽しいのですが、１人でスタジオで話をするというのは、、、どうなのかな？と思いました。ちょっとその点が不安があったので、打ち合わせの時に正直にお話すると、担当者が、普段セミナーに慣れている方は皆さんそれが心配だとおっしゃるのですが、やってみると意外とノッてくるようですよ、とのこと。ＤＪブースでラジオ収録みたいな感じだそうで。それならいいかしら？とにかくおもしろそうな話なので受けることにしました。早速、今月末には第１回の収録をする予定。とーっても楽しみです。
2005/01/06
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『稼ぐ人だけが知っている13の氣づき』
『稼ぐ人だけが知っている13の氣づき』 岩本貴久著 フォレスト出版マーケティングについての本なのですが、商人の基本心得のようにも感じます。とてもシンプルにビジネスの基本が書かれています。ビジネスの目的は、お客を獲得し、お客との取引を継続すること。マーケティングとは売れる仕組みづくりの施術。儲ける人は、本質に気づく。気づき方のポイント13こ。最大の気づきは、マーケティングで最も重要なことは心配りだということ。結局、商売は人間関係。商人がすべきことはお客を愛することであり、その愛の表現がお客への心配りなのである。言われてみれば当たり前のことなのですが、この当たり前のところが抜け落ちている人って結構いるんですよね。マーケティングの考え方、テクニックのどちらも盛り込んであり、情報量としてはかなり多いほうだと思います。読むのはさらっと読めてしまいますが、これらを実践するのは大変そうです。それでもできることはどんどんやってみようと思います。
2005/01/05
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行政書士実務講座に向けて
今日から仕事始め。２月下旬に資格の学校TACで行う行政書士の実務セミナーのテキストの締め切りが迫っているので、その見直しをしました。毎年やっているので大体の原稿はできているのですが、法改正などで内容がちょっと変わっているところもあるので毎回見直しています。私が担当するのは会計記帳なのですが、それだけだと簿記講座みたいでおもしろくないので、会社設立を依頼されたお客さんのアフターフォローの１つとしての会計業務、という視点でお話することにしています。今回は、決算書の読み方、税務調査の話なども追加します。この実務セミナーの無料ガイダンスでも、行政書士の仕事とはというテーマでお話することになっています。１月２３日です。こちらは、テーマだけ決まっていて、内容は自由なので、何を話そうかとわくわくしています。行政書士試験に合格し、行政書士になろうと思う人たちが一番知りたいと思うことは何でしょうか。やはり、何といってもズバリ「行政書士でどのくらい稼げるのか」というところだと思います。次に、「行政書士って実際どんな仕事をしているのか？その仕事の市場規模や将来性はどうなんだろうか？」ということでしょうか。あとは、「行政書士事務所経営のコツ」なんてあったらきいてみたいなあと思いますよね。私がそうでしたから。もし、この日記をご覧の方の中で、行政書士として開業しようかどうしようか考えていると言う方がいたら、どんなことが知りたいか教えていただけるとうれしいです。書き込み大歓迎！もちろんお返事は必ず書きます。楽しみに待っています。
2005/01/04
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売上計算
昨年の事務所の売上を計算してみました。簡単なエクセルの表に入力して、合算しました。ワオ！思ったより多かったです～♪うれしいな。その前の年よりもなんと１５０万円ほど増えています！やったあー。まだきちんとした経費の計算をしていないので、儲けがどのくらいかはハッキリしていませんが、とにかく売上が増えたことを素直に喜びました。振り返れば、それまで先輩行政書士の下請の仕事を多くやっていたのですが、去年はその比率をかなり下げて、自分のお客さんを増やし、育てることに専念したのです。下請の仕事は安定して一定量の仕事があることが魅力ですが、その分報酬額が低いです。しかもお客さんが先輩行政書士のお客さんなので、直接取引きすることが難しく（要するにピンハネされてしまう）未来がある仕事ではないのです。もちろん、行政書士としても経験が浅いうちは、たくさんの仕事をこなして経験を積むことが大切ですから、仕事がないよりは、下請の仕事をして力をつけた方がいいと思うのです。しかし、ずっとこれを続けていても、展開が広がらないのです。そのことに気づきながらも、実際問題安定収入が必要なので、なかなか行動できないというジレンマがありました。１年ほどどうしようか悩んだ挙句、ようやく去年その比率を変えることに決め、行動しました。簡単に言うと、お客さんを増やすこと、特にリピート客を増やすための戦術を練り、その通り行動したということです。その結果が売上アップだったのかと思うと、自分のやったことはやはり正解だったんだなあとしみじみ思うのです。いやあうれしいです。今年は、年収３割アップを目標にがんばります。
2005/01/03
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日帰り温泉！
毎年恒例の夫の親戚の集まりに行って来ました。私たちはおいしいお刺身を頂き、娘たちはたくさんお年玉を頂いて大満足。しかし、いとこたちも子供がいる人は来るけれど、独身の人は参加しなくなってきたなあと思うこの頃。まあそんなもんかな。帰りに、近所にできたという日帰り温泉施設に行ってみました。坂戸の「ふるさとの湯」というところです。親戚の人たちもまだ行ったことはないけれど、なかなかの評判のようです。実は、わが家はかなり温泉好きです。旅行と言えば、温泉のあるところに行くし、日帰り湯にもたまに行きます。駐車場にスゴイ数の車が停まっていたので混んでいるかなーと思いましたが入ってみると、、、すごーく広いので全く問題ありませんでした。中の休憩所も広いし、脱衣場も広々。さらにお風呂は、、、洗い場は５０個ほどシャワーがあり、お風呂は中に４種類、外に４種類。すごい！中のから順番に入ってみました。まずは普通の温泉。うん、いいきもち。子供たちも入ってニコニコ。熱くなくてちょうどいい湯加減。次にジャグジー。寝て入るタイプのものと、少し強いタイプがあり、寝て入るほうで子供たちは大喜び。しばらくつかった後に、露天風呂へ。普通の露天風呂、長寿の湯、水風呂、壷湯、があって私は水風呂は入りませんでしたが、子供たちは全部入っていました。しかし温泉は本当にいいですねー。気持ちいいし、身体はほぐれるし、お肌はすべすべになるし。新年早々こんなところでゆったりできて本当によかった～と思いました。すっかり元気になって帰りました。
2005/01/02
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２００５年！
あけましておめでとうございます。今年もハッピーな１年でありますように。実家で両親と家族と年越しをし、帰宅、就寝。はっと目が覚めると４時３０分でした。そのまま起きてしまい、年賀状や年賀メールを書きました。熱中しているともう朝日がまぶしい時間に。おお！なんかいい１年になりそうな予感。おせち料理を食べ、身支度をして午後１時頃初詣へ。しっかり願をかけてきました。●今年の抱負●◆人間関係・なるべくたくさんの交流会などに出席し、多くの人と 出逢うようにする。・家族との時間を確保する。・友人たちとの楽しい時間を大切にする。◆自己成長・今年もたくさんの本を読み、セミナーに参加し、積極的に 学ぶように努力する。・知識の実践に重点をおき、実践、検証を繰り返し 自分のものとして定着させる。・飛躍することを信じて毎日努力すること。・仕事も家事も楽しんですること。・常に感謝の気持ちを忘れず、それを表現すること。◆仕事・年収を３割増やす。・仕事をシステム化しスタッフに任せるようにして、自分の 時間を確保し、自分はマーケティングに専念する。・セミナー講師など、本業の周辺の仕事を増やす。◆健康・なにか続けられるスポーツを始める。◆習慣・モチベーションシートを続ける。・楽天日記を続ける。・家の中を整理整頓し、スッキリとした部屋で過ごす。考えていることはたくさんありますが、すべてがうまくいくと信じて努力するだけです。この１年間、とっても楽しみです。
2005/01/01
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