BORSAスタッフ日記

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Oct 18, 2005

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。。。

カテゴリ：カテゴリ未分類

こんばんは！

今夜は、いつもこのブログをご覧頂いている、 ＢＯＲＳＡ を応援して
下さっている皆さんにお詫びをしなくてはなりません。

商品名【BO-33 ﾍﾝﾘｰﾎﾟｹｯﾄ】(全３色)につきまして、商品縫製不良が発見され、販売の停止をさせて頂くとともに、お買い上げ頂きましたお客様には
商品代を返金させて頂く処置をとらせて頂くこととさせて頂きました。
大変ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございません。

今回の販売停止に至る商品不良の原因といたしまして、
胸の両ポケット上部の２cm外側の両脇に、

もしくは既に空いているという商品が多数出てまいりました。
この穴の状態はご使用後、お洗濯していただいた際に、
突如ウール商品の虫食いのような穴が開いてしまうといったものです。

品質的に安心出来るものづくりを。。。を念頭におき国内生産に拘り
ご安心して着用頂ける商品を心掛けていただけに、私も非常に申し訳なく
また、残念な気持ちです。

今後、このような事の無いように、商品の検品及び商品管理には、
細心の注意を払い、今後ご満足して頂ける商品を提供させて頂きたいと思っております。

スタッフ一同、深くお詫びさせていただきますとともに
今後とも ＢＯＲＳＡ をご愛顧頂きたくお願いする次第でございます。

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