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2009.03.26

アアまたもや　まいった　マイッタ・・・

カテゴリ：人々の知恵

　いやあ！　まいった　マイッタ・・・

　３月１４日に“マイクロソフト　ホットメイル　プラス”の手続き更新完了のお知らせメールが入った。
　「ああ、そうか」と思っていると、同日追っかけるように“クレジット　カード有効期限切れのお知らせ”のメール。

　それで、直ぐ連絡を取ろうとしたが支持にあるようにはいかず、“完了”と言っているのだから大丈夫だろうと様子をみることにしていたら、昨日また”期限切れのお知らせ”メール。
　それで昨夜、マイクロソフトの住所をもとに１０４で電話番号を調べ、今朝連絡をとる。

　ところがメールの差しだし部署がどこか、何度も探してもらったが分からず１時間ほどたってＭＳＮのサポートのメールアドレスを教えてもらい、途中までいっしょに進めたがその後やっぱりダメ。　とうとう昼までかかってしまいバカらしくなって止めることにした。

　この前は、楽天レンタルで同じように分からなくなったのと同じで、素人には差出人＝責任者の顔が隠れていて見えないのだ。
　これでは、せっかくのメールも用を成さない。
　賢い人たちだろうに、老人にも素人にも分かる文書を書いてもらいたいものである。

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