2004.06.29
カテゴリ： 会社の事
なぜか、日本語で書かずに英語で表記。
例えば、「上司に意見を求めること」＝「エスカレーション」＝「ESC
」
（エスケープキーみたい 笑）
でも、昔ある居酒屋のバイトをはじめたときに、店長に教えてもらった似たようなものが。
QHA＝クオリティ、ホスピタリティ、アトマスフィア。
サービス業では必要な三原則。
*クオリティ＝質
*アトマスフィア＝空間
確かこんな感じだったと思います。
うろ覚えですね～。
それにしても、毎日おぼれることが多くて、明日には覚えていられないような...
これって、試験にギリギリで受かるより、ギリギリで落ちて、追試でみっちり勉強したほうが良いのでは？？
なんて思いました。
ま、どっちもどっち。
追試が無くてもキッチリおぼえれば良いだけの話です。
ギャフン。
例えば、「上司に意見を求めること」＝「エスカレーション」＝「
（エスケープキーみたい 笑）
でも、昔ある居酒屋のバイトをはじめたときに、店長に教えてもらった似たようなものが。
QHA＝クオリティ、ホスピタリティ、アトマスフィア。
サービス業では必要な三原則。
*クオリティ＝質
*アトマスフィア＝空間
確かこんな感じだったと思います。
うろ覚えですね～。
それにしても、毎日おぼれることが多くて、明日には覚えていられないような...
これって、試験にギリギリで受かるより、ギリギリで落ちて、追試でみっちり勉強したほうが良いのでは？？
なんて思いました。
ま、どっちもどっち。
追試が無くてもキッチリおぼえれば良いだけの話です。
ギャフン。
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Last updated
2004.11.14 00:30:08
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