未来の私に会うために

言われたように、クロネコヤマトから商品回収ボックスが届いたのは３日後だった。写真付きの梱包方法の説明に従い箱にボトルをセットした。この箱は、精密機械などが動かないようにビニールのあいだに製品が挟めるという特別な箱だ。おまけにクール宅急便扱いということだ。着払い送り状も打ってあり、ダンボール箱を止めるガムテープも入っていた。

また明記されたフリーダイアルのクロネコヤマトに電話し、取りに来てもらった。そして一週間後の昨日、ライオン株式会社から配達記録郵便で、定額小為替証書が届いた。お詫びと製品回収ご協力の御礼というお手紙と共に。

梱包するときにもう一度ボトルの注意書きをチェックしたのだが、かなり大きな字で火気厳禁、もろもろの注意書きが書いてある。至れり尽くせりの対応で、今回のケースではライオンさんにはお疲れ様と言いたくなった。商品回収は大変な労力、費用も掛かる。