新浦安の不動産会社～株式会社セレス･キャピタル店長のブログ

リピーター率90％超のディズニー「儲けのカラクリ」　入場料よりも大きな収益の柱とは

こんばんは。セレス･キャピタルの中村です。ヤフーニュースより--------------------------------ゴールデンウイーク（4月25日～5月6日）がスタートした。定額給付金や高速道路の料金値下げの効果もあって、絶好の書き入れ時にテーマパークなどレジャー業界の期待が高まっている。その中でもどこまで集客が伸びるか注目が集まっているのが、東京ディズニーリゾート（TDR）だ。TDRを運営するオリエンタルランドが今月に発表した、「東京ディズニーランド」と「東京ディズニーシー」の2パークの2008年度の入場者数は、前年度比7.1％増の2722万1000人と2年ぶりに増加し過去最高を更新した。好調を維持しながら迎えた大型連休だけに、例年以上の集客が期待できそうだ。不況の影響でレジャー産業全体が伸び悩む中で、TDRが客を増やし続け収益を伸ばしているのは、リピーターの存在と彼らの消費力だ。東京ディズニーランドのリピーター率は90％超ともいわれており、毎年のように新しいアトラクションを追加したり、非日常的空間を作り出すために外の風景を見せないようにするなど、子どもはもちろん大人も何度も通いたくなる仕掛けが多数施されている。ただしリピーター作りにもっとも貢献しているのは何と言ってもその「接客力」。ディズニーランドはその開園以来、テーマパークのサービスの基準を変えたといわれている。従来のテーマパークでは客に「いらっしゃいませ」と百貨店やホテルのように従業員がかしこまっているのが当然だったが、ディズニーランドでは「こんにちは」と親しみのある挨拶を行う。レジャー向きの接客を追求した結果、スタッフには単なる従業員ではなく、「キャスト」（演出者）として来園者を楽しませるという重要な役割が求められているのだ。またディズニーランドの好調な事業を支えているのが物販収入だ。08年3月期の決算書によると、商品販売と飲食販売でテーマパーク事業の総収入の半分を稼いでおり、全体の44.5％にとどまる入場料（アトラクション・ショー）収入を上回っている。単純に考えると、入場者一人ひとりが入場料5800円（大人1日分）以上のお金をパーク内で、お土産なり飲食によって消費していることになる。ミッキーをはじめとするディズニーキャラクターのオリジナル商品をファンに提供することで、高収益を実現しているのだ。同社がレジャー産業の中でも高い利益率を確保するカラクリが、「来園者」を「買い物客」に変化させる巧妙なマーケティングに秘められているようだ。--------------------------------TDRリピーターが浦安市内にマイホームを購入！このようなお客様も現実にいらっしゃいます。株式会社セレス･キャピタル友の会にご入会すると販売前の未公開情報をお知らせする事ができます。↓ご入会はこちらをクリック↓株式会社セレス･キャピタル友の会貴重な物件情報を事前に知りたいお客様はご入会をお待ちいたしております。↓ご入会はこちらをクリック↓株式会社セレス･キャピタル友の会---------------------------------------------------平成21年4月23日物件情報更新致しました。掲載物件数は下記の通りです。●売地　44件●売戸建(新築住宅・収益物件含む)　93件●売マンション(オーナーチェンジ物件含む)　131件売買物件情報一覧をご覧いただくためには、セレス･キャピタル｢友の会｣へのご登録が必要となっております。まだ、ご入会いただいてないお客様は是非ご入会をお待ちいたしております。※不動産には売主様の意向により、不特定多数の方に宣伝広告を行うのを嫌う守秘性の高い情報も含まれており、全ての物件情報を公開することができません。その為、「友の会」という会員制とさせていただき、会員の皆様には、全ての情報をご提供させていただいております。ご理解をお願い申し上げます。売買物件一覧はこちらをご覧下さい。こちらにも掲載されています(株式会社セレス・キャピタル)新浦安の不動産屋★セレスキャピタル（賃貸編）はこちら！浦安市(新浦安)の不動産のことなら株式会社セレス･キャピタルへ！新浦安、舞浜など浦安市の物件（賃貸・土地・新築住宅・中古住宅・マンション・投資物件）を中心に扱っている不動産会社です。売却物件も募集中です♪UR都市再生機構の賃貸住宅(旧公団)も取り扱っています。