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感情的になりそうなシチュエーションを予知して避けること。

　　　否定的なメールは読まないこと。

　　　無防備に「敵」と出会い、思わず感情的に反応しないこと。

そのために、事前に対策方法を考えておくこと！（予防するべし！）

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「決めつけ」や「思い込み」はいけません。

　　×　礼儀の欠如（乱暴な言葉遣い、誤字が多い、悪意に満ちているなど。）

　　×　無礼な物言いで決め付ける。

→礼儀正しく、冷静で、決めつけをしないこと。
　意見に賛成してくれる。
　私と同じ意見を伝えてくれる。

　　つまらないこと、かっとなっても、そんなものは放っておいて　
　　やらなければいけないことを淡々と続けましょう。

　　ふと、いいことに出会います。

　　感情は時とともに消えていきます。

感情は放っておけばだんだん収まってくる。

　腹がたっても、放っておく。

　悔しくても、放っておく。

　憎くても、放っておく。

所詮、人間は感情的でちっぽけな存在だと認めてしまいましょう。
感情は簡単に入れ替わります。

むしゃくしゃしているときでも、その感情にこだわって
周囲に当り散らせば「いいこと」なんか起きません。

放っておいて、目の前の作業を片付けていけば、
むしゃくしゃはいつの間にか消えて、いいことがやってきます。

「あれは何だったのかな？」

「どうしてあんなに怒ってしまったんだろう？」

考えても、答えの出ないものに悩まされていること、
そういうときは、放っておくしかありません。

そして、考えれば答えの出ることや、動けば形になることから
手をつけていく。変えられるところから変えていこう。

　　日常作業、楽しいことなどをしよう。

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思い込みにこだわらない

受け流すこと。

やわらかく。

まともに受け止めない。

×「こうなるはずだ」

×「自分が正しい」「私はまちがっていない」

×「こうするしかない」

自分の意見や判断は１つの見方に過ぎない。

仮説の1つなのです。

「私はこうしたほうがいいと思う」ということだけなのです。

「結論はこれしかない」と考えることは、こころの狭い状態なのです。

「これしかない」ではなく、「いろいろある」と考えてみる。

ものごとをできるだけ、やんわりと受け止める。

「これしかない」→「いろいろあるんだろうなあ」にかえる。

「こうなるはずだ」→「いろいろな可能性があるな」にかえる。

「私をバカにしている」→「バカにしているんだろうか？
　　　　　　　　　　　　　　　　　なぜだろう？」にかえる。

決め付けないで、とりあえず「あいまい」なままにしておく。

×　白か黒か

×　敵か味方か

×　右か左か

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いつも「同じ人」に引っかかっていませんか？

「またやってしまった・・・」

　同じパターンを繰り返してしまうのは、学習がありません。

　学習がなく、同じ失敗を繰り返しても
　　　相手のせいにしていませんか？

「だって、悪いのは相手なんだから」

「あいつのせいで、いつも自分はいらいらさせられる」

自分は被害者であるかのような気持ちでいませんか？

→同じ落とし穴にいつも引っかからないで、用心して歩いてください。

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変えられるものが、きっとある。

　　たとえば、言葉使い、態度、物腰などです。

苦手な相手に対して、
自分がいつもどんな態度や言葉遣いをしていますか？

笑顔を浮かべていますか？

「お疲れ様です」「ご面倒をおかけします」といった
柔らかいことばを口にしてもいいでしょう。

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あっさり受け入れられると拍子抜けする。

相手の話に同意して、相手の話を聴いてみる。

にこにこ笑って聴いてみる。

相手が感情的に敵対していないと分かれば、
人は素直になります。

自分の意見が受け入れてもらえるときには、
気持ちも落ち着いてきます。

つまらない意地を張ることもなくなるのです。

相手が強く出てくれば、
こちらも負けまいと強くでてしまうものですが、
これでは、いつものパターンに戻ってしまいます。

「それもそうだね」と一呼吸置いてみましょう。

柔らかい受け止め方をします。

自分の考えを押し付けないことです。

「それもそうだね」

　　「なるほどなあ」

　　「そういう考え方もあるね」

自分の意見はあくまで1つの見方です。
他人の意見もあくまで１つの見方なのです。

→その場で決着をつける必要はなく、

　「そうも言えるかなあ」と
　　ウヤムヤなまま終わらせて　困ることはありません。

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引くことは簡単です。少しも疲れません！

引けるのならば、引いてしまいましょう。

気の合わない相手でも、あっさり「ごめん」と言う。

相手を許容して自分をすっと引いてしまう。
そうすると、相手も押さなくなるのですから楽なのです。

それに結果は同じなのです。

押し合いになっても決着はつかないでしょう。

聴く耳持たずで、引き分けなのです。
そして、腹立たしさだけが残り、進展もありません。

お互いにスッと引けば、これもひきわけ。
でも腹立たしさは残りません。
しかし、お互いの長所を取り込んで、
よりベターな結論をだすことができます。

「じゃあ、君のやりかたをまず試してみて、うまくいかないようなら
　私のやりかたに変えてみましょう。」

「じゃあ、この交渉は君に任せるとして、あの件は私がやってみましょう」

そういった、ひとまずの結論がでます。

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最後まで読んでくださってありがとうございました。

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