2004年08月27日
XML
カテゴリ: カテゴリ未分類
本日までyマネ某セミナー出張中~゜
マネ不在時はイロイロあるものなり・・・

昨日の爆弾二次人災クレーム・・・完了してることとばかり思っていたらば・・・
諸悪の根源は、、恐ろしく非常識だった・・・( ̄△ ̄川)
あまりの酷さに、、怒る気にもなれず、、
コトの重大さを、、懇切丁寧にご説明申し上げ、至急、まずはお詫びTELを一本かけて、
即!!お客様のお宅へ伺えと・・・
電話を切った直後に、、こみ上げる怒り沸々(_ _+)
昨夜、、あれ程までに先方へお話していたのに、、

この取引先自体の連絡不備なのか??
それとも、、こういうメーカーなのか???
しかし、、このまま黙ってもいられなく・・・
昨夜お話した取引先某部署へお電話すると・・・電話口では大変丁重に謝罪はあったけど、、
本当に不備を認めているのか?先方の窓口と現場との連絡と連携を改善されるのかは、、
とても、、疑わしく・・・信用に欠ける(-。-;)
本件で私の学んだことは、、
やっぱり「安かろう悪かろう」は定説
印象の薄いマイナーメーカーは・・・
商品も、対応も、、お粗末だなと・・・大変貴重な実例を目の当りにさせていただきいい勉強になったと・・・
あくまでも、、どこまでもプラス思考で捉えさせていただいちゃうなりん(--+)

スイッチを入れたら分解しちゃった商品群(後日製品回収)
あわや出火原因(ボヤの火元だけど)な放火犯な商品(まだ完結してない)
一夜で壊れた、蝉より短命な、無機質なのにナマモノ並みの消費期限な商品
そして・・・ちびオニ本業エリアで続き捲くった撤去指示に製品回収・・・
コンプライアンスの重視と遵守と声高に言ってる割に、これが現実

実際は真逆でビックリしてるし、、ネタだとしか思えない・・・
早くっ!早くっっ!!誰かツッコミを入れてあげなきゃ、、
延々とボケ続けちゃうよ??って思っちゃうなり(-。-川)
そして、、私自身がここでお客様になることは・・・まず無い。
先日の従業員販売も他部署でお買い物する状態A^-^;
これからも、、無いだろうな・・・A^-^;

クレーム処理終了後、、ほっと一息・・・
今日は、、裏方にて不穏な噂の飛び交っていた一日・・・
どこまでがホントの話かは・・・明後日ハッキリする事さと無関心を装っていたちびオニA^-^;
しかし、、皆様の関心事なのよね・・・
今日初めて、、お局様とランチに参りましたA^-^;
微妙~゜にお話しつつ・・・核心に触れずA^-^;
お互いに聞きたいことは、、一緒なのよねA^-^;ふふぅ~゜

yマネセミナー出張、静かだなぁ~゜の、夕方・・・
「只今帰りました」って背後にyマネ登場(@@;)心臓に悪い(><)
着任当初も、、出張帰りは会社に顔出してたよなぁ・・・と思い出したなり・・・
最初の頃は、、良かったなぁ・・・(-。-川)
今回の某セミナーは午前1時までかかったと・・・
前回の午前3時を思えば、、まだマシ・・・だけどね、、それでもやっぱり変よ(_ _川)
某セミナーの話を聞きつつ、、
出張帰りだから、、クレームの数々の事後報告は出勤日でいいかと、、何も言わず。
しかし、、yマネ、、高血圧なハイテンション様に捕まってる・・・合唱(-m-)ナムナム
たぶん、、捕まらなければそのまま帰宅してたであろう、、
中途半端に在社してしまい、、そのままフロア室に行っちゃったyマネ、、

早速(?)やっと(?)・・・転勤内示を戴いてしまう・・・
yマネは、気を使われる方だから(?)
他部署から噂で、上司の転勤人事を聞くよりは、
本人から先に伝えられておいた方が良いだろうとの配慮から、、
「直にバレルコトだから、他所から聞くよりは俺の口から聞いておいた方がいいからうんぬんかんぬんと
転勤のご挨拶を、早速ペコリ~゜
ちびオニさんは、、リアクションに躊躇したなり
yマネよ・・・たぶん知らなかったのは当事者本人だけだったかもしれない(_ _:)
実は、、周囲は既に午前中にバレバレA^-^;皆地獄耳
まだ、yマネ転勤先と着任日、後任Mgrが誰なのかだけがナゾだったのだけど、、
転勤先は意外中の意外でビックリしちゃったなり(><)
そして、、後任Mgrは依然ナゾなまま・・・





お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう

最終更新日  2004年08月30日 02時31分24秒


【毎日開催】
15記事にいいね!で1ポイント
10秒滞在
いいね! -- / --
おめでとうございます!
ミッションを達成しました。
※「ポイントを獲得する」ボタンを押すと広告が表示されます。
x
X

PR

キーワードサーチ

▼キーワード検索

プロフィール

ちびオニ

ちびオニ

お気に入りブログ

まだ登録されていません

コメント新着

ちびオニ @ Re[1]:(T-T)(08/08) ガラス大工さん >転勤は本当ですか? …
ちびオニ @ Re[1]:(T-T)(08/08) マキさん >栄転おめでと\^o^/ >南…
ガラス大工@ Re:(T-T) 転勤は本当ですか? 行くの?
マキ@ Re:(T-T) 栄転おめでと\^o^/ 南国に近くなって…

© Rakuten Group, Inc.
Design a Mobile Site
スマートフォン版を閲覧 | PC版を閲覧
Share by: