OLちぃの渡る世間は鬼ばかり

OLちぃの渡る世間は鬼ばかり

Oct 17, 2005
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カテゴリ: 今日のちぃ
よくわかる!2級秘書技能検定問題集改訂版


読んでいます。今のところやっている勉強(…って言えるのかにゃ。)はこれだけデス(^^;

でもねー、ふつうのOL生活にも役立つ知識満載よ?
私の仕事は経理だけど、会社にいる限り接客対応や電話応対とは切っても切れない。
そんな時にふと何気ない行動&言動が

「今のって失礼じゃなかったかな?」

って気になることがある。かといってどんな行動&言動が正解なのかも
わからずに不安なまま手馴れたやり方でいってしまう。。。

が、それがだいぶ解消されましたっ!!(^^)v



今日スタートの『危険なアネキ』にて
『この応対はなっちゃいな~いっ!!』 って部分を発見★

それは主人公のアネキ(伊東美咲)が連絡が取れなくなった婚約者の会社に
アポ無しでおとずれ、婚約者に会わせて欲しいと受付嬢に頼むシーン。

アネキ:「○○さん(←名前忘れた)に会わせて下さい。」
受付嬢:「アポイントの無い方は申し訳ありません。」

→ 受付嬢不正解

正しくは…

例えアポイントの無い初めての訪問者でも、在席の有無は伝えずに用件を聞き、本人にどうしたら良いかを確認し、指示を仰ぐ。

っていうのがたぶん正解★
だってアポなしでも初めての訪問者でも訪問された本人にとって必要な人か
不必要な人かは受付嬢にはわからないからね。






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Last updated  Oct 18, 2005 12:43:28 AM
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もじゃもじゃ君@ 短小ち○こに興奮しすぎ(ワラ 優子ちゃんたら急に人気無い所で車を停め…
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