自分の人生の主人公は自分自身！

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2006年06月05日

【利益は　貢献の成果である！】

(8)

カテゴリ：人生の主人公は自分自身～！

さくら・桜　こと　近藤京子です。

今日は　すでに家にいます。少し寒気がするのと　のどが痛いです。
温かいスープを飲んで　葛根湯と多めのサプリメントを食べました。

あとで　お久のカイロへ行ってきます。肩が　こりこりです。
理由は・・・少々　明日への緊張と　５月の疲れかなぁ～と思います。

明日は　ある資格試験にチャレンジします。
着ていく服と　持ち物の用意ができ次第　早寝を決め込みたいなっと。

と言いつつ　夜更けまで　頭の体操を繰り返しそうでもありますが・・・。

こんな日に　少し風邪気味なのは頂けませんから　一晩で回復しますね。

　　「全ての利益は　顧客への貢献の成果である！」

私達が　仕事や関わりの中で得る利益・・・それって　何に対して
支払われるのか・・・と考えたとき　相手の得たいもの・欲しいものへの
サービス＝貢献の結果から　産み出されると思います。

こちらが良いと思うものを　相手を口説いて　手にして頂く報酬ではなく
相手が得たいと心から望むサービスを提供すること・・・ｆｏｒ　ｙｏｕ！

勿論　こちらが良いと思うもので　相手に必要かつ大切だと強く提案する
場面も　時に必要ではあります。それはそれで　大きな価値があります。

ただ　日常手にする利益のほとんどは　やはり顧客ニーズに応えるための
貢献の成果であることを　追求したいですね。

桜のように　お話しをして　貢献へ向かう仕事の場合　この話が　相手に

聞いてくださる方が　聞いて良かったと思って頂ける話が出来るように
今夜は　ゆっくり過ごして　明日の笑顔を　創り出したいです。

明日は　貴重な時間を頂いて　桜の話を聞いてくださる方々へ　少しでも
私の思いや伝えたいことを　プレゼントしたいと思いま～す。(*^_^*)

おっと　洗濯機が止まりましたぁ～　干せたら　カイロ～♪　(^^)

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