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2011.12.14
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カテゴリ: その他もろもろ



出勤したら複合機がおかしくなってましてね。←出勤した途端、呼ばれた
以前、メーカーから聞いたいろんな方法で復帰を試みてみたんだけれどダメで
で、修理受付センターへ電話したんだわ~。

おかしくなった状況と、自分が試みたことを話したんですがね。
オペレーターの人ったら、まるでオウム返しのように氷子さんが試みたことを又やれ、本当にやったのか?と言うのね~。
だからやったって!
と丁寧に言い返したんだけれど。

そうしたらね。

「では、修理の者を御社へよこした方がいいんでしょうか?」

な~んてな、尋ねられちまった(苦笑)
そうだよ!もうどうにもこうにも複合機がダメだから連絡しているのに
直してくれる人を手配して欲しいから、あんたんところの修理受付センターに連絡してんだよ~!!←心の中で叫んでました(苦笑)

某大手の事務機器メーカーの修理受付センターのオペレーターの方の対応でした
こんな対応されたの初めてだわ←何度も経験したくはないけどね(笑)

勘弁してくれよ~。
暮れも押し迫って忙しいし、複合機が壊れっぱなしじゃ仕事にならないよ

で、やっとこさ手配してくれたと思ったら、来るのにすごく時間がかかるって言われてさ。それでもいいから、と電話を切った後、氷子さんは又、複合機と戦ったね(苦笑)

しばらくガシャンコ、ガシャンコとあっちを開けてこっちを開けて・・・なんてしたら何だか未だに理由は分からないけれど直った

即効、修理受付センターに
「来なくていい。」
と連絡して、一件落着となったけれど。

オペレーターのあまりの対応に、氷子さんは燃えたね(笑)
ちくしょう、直してやるって。

最初は直せなかったのが、やれば出来ることもあるんですね(笑)

しっかし、あのオペレーター・・・今思い返しても、どうにかならんもんかね~(苦笑)幾らなんでも人を小馬鹿にした対応じゃないかと思うのよ






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Last updated  2011.12.14 22:15:52
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