何度も書いておりますが息子が週に1度東京へ行ってます。
新幹線
ついこの間、大阪へ帰るときに事故に巻き込まれました
直接ではないのですが近くの車が事故って、その巻き添えをくらったのです
1時間半立ち往生でその間にも警察の人から怪我の具合を聞かれたり
家に帰ったときはグッタリしてました
帰って暫らくしたらバス会社から身体の変調がないかの電話がありました。
当然といえば当然かもしれないですが、安いバス会社でしたのでそこまで
フォローしてくれるとは思っていませんでした。
逆に安くて心配していたくらいでしたから
それに代替バスはワンランク上のバスだったらしいです。
ちょっとした事ですが、会社として乗せたらあとは放ったらかしではなく
このように一人一人に電話をしてきてくれたことが嬉しかったです。
安くて心配でしたが今回の件でこれからも利用しようと思いました
客にこう思わせる、これが会社として大事な事なのですよね
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