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augusta

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Apr 9, 2006

家電量販店

テーマ：今日のコラム(11)

カテゴリ： ecc

　...幾つか「大手」と呼ばれるところがあります。

　が。

　サーヴィスと云うか、店員さんの質と云うか...
がはっきりしている気がします。
　新装オープンや改装したてで、正直「うーん。」
という支店もありますが、概ねそういう支店も数カ
月するとまともになる。
　そんな店が、決まっているのです。

　余っ程当たりが悪くないか、新しい支店でない限
り、買い物の点でも情報収集の点でも、一定以上の
水準を維持している気がします。

　立地の便利さという点で他店を利用しもしますが、
「は？」という感じを抱いたり。

　面白いことに、私の周り (PC 系の仕事絡みの人も
含めて) でも似た評価です。

　こうなると、多少我慢してもその店に行った時に
買うというパターンになります。

　サーヴィス業としては素晴らしいものがある気が
します。

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