【　COSUCOJI　】コスコジの社長のつぶやき

アパレルチェーンの店長のハードさは、しばしば問題になるので、業界全体の課題と言える。

なかなか想像しづらいかもしれないが、アパレルチェーンの店長のハードさは、しばしば問題になるので、業界全体の課題と言える。本当にとんでもない仕事量。（僕も経験者だからよくわかります）同じように服を扱う僕らはそれを絶対に変えたいと思っていた。単価を上げ、商品の絶対数を減らし、お客さんを選び、客数が少なくてすむように変えた。売場も内装工事の段階からハンガー掛けを基本とした売場にし、売場変更に時間が掛からないように工夫した。また「3割」の取組が「7割」の売上を作っている事実を理解してその3割がなんなのか？を調べあげて、それを凝縮して仕組みによる経営を進めた。そして、店長個人による裁量で出来る仕事を増やして、余計な報告や連絡を極力減らすようにしてる。おかげで(入ったばかりのスタッフには分かりづらいが)昔の1/3の仕事量で、昔の3倍の売上になってる。だから営業時間も短く、僕やスタッフの労働時間も短くともなんとか会社が回るようになってる。(特に余裕はないが)働き方改革が叫ばれるが、従業員を猛烈に働らかせて、成り立つビジネスモデルで成長してきた会社には今は相当キツイだろう。本当に変革していかないといけないのは、ビジネスモデルではなく、経営者の意識と視点ではないかと思っている。

〇〇の時代とはいうものの、時代とはいったいなんなのか？

今は多くの人が、少なくとも昔より「自分にとっての幸せとは何か」や「より良い人生とは何か」を考えだし、捉え方が少しずつ変わってきたと思います。だから家族をないがしろにして朝から晩まで猛烈に働き、出世によって多くのお金を稼ぐような生き方はだんだん否定されるようになってきました。「仕事イコール人生ではなく、「お金イコール幸せ」ではなくなってきた。家族の時間や自分の時間も大切にしてトータルで人生全体を見るようになった。いや、むしろそれが、そっちの方が自然なのでは？と。結果、会社も昔のような働き方を推奨し、それによってビジネスモデルが成り立っていた会社ほど今は窮地に立たされているように思います。逆に目をよく凝らしてみると、今は「人が人らしくいられる」そんな会社（働くスタッフから見ると自分がより自分らしくいられる会社）が支持を集めているように思います。人が大事にされ個性が生かされ認められみなが毎日を楽しく仕事をしてる会社にお客さんも集まり、お金も集まるような時代になったんだと思います。それはまだ多くの会社がそうではない為に憧れも含まれてるように思うのです。僕が未来に描くコスコジ像はまさにそこにあり、「なんかコスコジさん、スタッフみんなが楽しそうでいいわね」とお客さんに言われるのは、僕としては最高の褒め言葉なのです。時代は勝手に作られ、勝手に流れているわけではない時代は人の心がつくってる（その総量が時代です）だから人に（お客さんや働いてくれるスタッフや家族に）寄り添うことができれば、もっと言うと自分にも寄り添うことができれば、時代の流れに取り残されるよなことはないそう僕は思うのです

誕生日プレゼント！

月一回の全体ミーティングで、誕生日プレゼントをみんなから。コスコジらしくみんなで拍手してお祝いです。こうゆうことをみんなが率先してやってくれる。本当にいいチームだと思います。コスコジ流、笑顔で明るいミーティング。楽しいです。

えこひいきセール

レター到着と同時にファミリー会員限定の「先行えこひいきセール」を開催します！ぜひご来店ください！こちらのイナのワンピースも対象ですよ。ぜひご来店ください！

えこひいきセール開催！

レター到着と同時にファミリー会員限定の「先行えこひいきセール」を開催します！ぜひご来店ください！こちらのイナのワンピースも対象ですよ。ぜひご来店ください！

昨日の南古谷店！

ここができてもう３ヶ月です。会員も235名に！本当にありがとうございます！これからもがんばります！

今日もおつかれさまでした

娘と一緒

休日に娘と一緒こんなに優しげな顔してるんだなって自分でもびっくり幸せです（この写真は娘がこっそり撮ってくれたんだ）

教えたくない本

僕がこれだけの付箋を付けるのは珍しい。歴代のベスト5に入る。この本は面白く、間違いなく役立つ。何の本か、この写真で分かるかな？教えたくないぐらいだな 笑

100%

売上が悪いなんて100%経営者が悪いに決まってます。政治のせいでも景気のせいでもましてや店長やスタッフのせいであるわけない。100%です。良い時？もちろん、その時はみんなのおかげです。当たり前です。

たくさんの出店依頼

相変わらず、たくさんの出店依頼があります。中にはとんでもないプロジェクトもあり驚かされます。こうやって自分たちを認めてくださる事は本当にありがたいですし、嬉しい事です。ただむやみに出店はしません。売上を上げていくことが1番の目的なら、人が集まるショッピングモールを中心に条件の良いところをチョイスすればいい。でも僕らはそうはしない。コスコジの存在意義、役割、そういった立ち位置を大切にしたい。コスコジにしか表現出来ないやり方で、「人間関係を大切にしたあったかいお店」お客さんとともに作っていきたいと思います。

今日の川越店！

グリーンがたくさん売り場にあって、なんか癒されます今日はずっとここで一人でしたが、たくさんのご来店ありがたいです！

ありがとうなハマジ

これだけで50万もする光る看板　笑でもこんなに自分がデザインしたこのロゴが世の中に広がるとは思っていなかっただろうな、ハマジも。ある意味、恩返しだよ。ありがとうな、ハマジ。

イチローのヒットは理詰め

事業のパッケージ化に僕はとても興味があります。要は理詰めで経営をしていくってことです。商品ひとつに意味と理由と目的があって、それを売場のどの位置に置くかも意味と理由と目的がある。ハガキ一枚出すタイミングや内容はもとより、手書きにするのも全て意味と理由と目的が当然ある。僕の好きなイチローはどうしてヒットを打っているかを全て説明できると答えていて、全て感覚や偶然ではなく、理詰めだという証拠。故に彼はスランプはなく、打てない時は単に掴んでいないからと表現してる。「ヒットを打つ」ことを理詰めできるように、「モノが売れる」も全て理詰めできる。勢いやセンス、思いや感性に頼って経営しても一時ならいいが、経営を長く続けていくにはむしろマイナスだと思っている。もちろんイチローが打席に立ち続けたように、僕らもたくさんの実践とそれによるデータ、また検証によって始めて理詰めによる仕組みが作れて、経営ができる。そして、その集大成が事業のパッケージ化。理想は尽きないです。

コスコジファミリー通信149号、出来上がりました！

コスコジ通信149号！出来上がりました！あと少しで3000名のファミリー会員の方に郵送させていただきます！新スタッフの紹介から、一人一人のスタッフおすすめベスト3、12周年記念催事のお知らせ！そして待ちに待った会員限定、えこひいきのアレがスタート‼️お楽しみに^ ^しかし149号なんて、本当に自分でもよく続けてきたよなぁーって思いますこれも楽しみにしてます！って、言ってくれるファミリー会員の皆さまのおかげだと思ってます本当にありがとうございます😊

僕の自慢

コスコジを始めてもうすぐ12年。12年もやってればバブルみたいないい思いも一回や二回してるんでしょ？ってこの前も言われましたが、そんなものは一度もありませんね。むしろ、思ったようにいったことなんてほとんどなくて、地道に地道に、本当に一ヶ月、一ヶ月をなんとか乗り越えてここまで来た感じです。周りで見る方は、とっても順風満帆に来たように思うよねーきっと、、、少しずつお店も、売上も、スタッフも増えてもしかしたら「サクセスストーリー」を見ているような感じかもしれません。まーいつも辛そうでしんどそうに見えるより全然いいですけどね　笑ただやっぱり、自分で自分の人生をコントロールしているこの感覚はすごく気分はいいですね。会社にいた時は、上司の指示ですべきことが決まり、評価も上司との相性も大いに関係する、また人生を大きく変えていく可能性の高い転勤や単身赴任も会社に意向に従うほかありませんから。それを考えたら自分が決めたことを自分の責任でやるのは、むちゃくちゃ怖いですがすごくやりがいあります。そして少なくとも、自分で立ち上げた事業で（贅沢なんかはできませんが）食っていけてる自分は満足感もあり悪くありません。で、これからどうなるかはわかりませんが　笑いままでの人生でほとんど後悔がないのも僕の自慢ですこれは、単に自分の頑張りって話ではなくて、家族を始め、チームのみんな、両親のおかげなので本当に心から感謝したいです。そんなみんなに少しでも恩返しできるように、これからも頑張っていこうと思います！そうそうこのブログをいつも読んでくれてるあなた！あなたにもありがとうです！

今日の浦和高砂店！

今日の浦和高砂店^ ^かわいい柄、きれいな柄、楽しい柄。そんな柄のお洋服がたくさん揃うのがここの特徴です。

運動会！いや体育祭

娘の中学最後の運動会です。雨で延期になったおかげで見にこれました！ラッキー！あー間違えた、娘に運動会っていうと、体育祭だよって直されるので、体育祭です！

朝から綺麗な朝日

朝から綺麗な朝日幸せです今日も頑張ります！！

川越のイベントに参加

昨日は川越店独自のイベントでお客さんと一緒にお食事会です！とっても楽しかったですよー^ ^たくさんお客さんとおしゃべりして、すごく盛り上がりました！僕はクルマでみんなの移動のお手伝いをしたので、お酒は飲めなかったのが心残りでしたが 笑 お料理も美味しかったから良しとしましょう！また僕もお店イベントは積極的に参加したいと思います！

見知らぬおじさんに勇気づけられた話。

3年前見知らぬおじさんに声をかけられ「浦和にもお店出したんだって？すごいじゃないか。」と言われたので「そうなんですよー。」と、知り合いをど忘れしたのかも知れない可能性を否定できず、あなたかも僕もあなたを分かってますよ風に笑顔で答える。「でも、色々あって大変ですよ。。。」と添えると、「何言ってるんだ！大変なのが楽しいんじゃないか‼️」と笑顔で立ち去っていった。見知らぬおじさんに勇気づけられた話。

ずいぶん前に行った尾瀬の動画です

6月入ってすぐにすごく久しぶりに尾瀬ヶ原に。もう尾瀬には７、８回行っていて僕の大好きな場所です。さすがに連休は取れないので朝4時起きでの日帰りでしたが、十分自然を満喫してきました！途中、水芭蕉もたくさん咲いていて、ずごくタイミングもよかったと思います。ただちょっと曇りだったのでGoProでの撮影がすこし暗めに。。。でもまー満足です。また行きたいです！

愛車復活！

不慮の事故で、修理に出していた愛車が復活です！代車での運転も楽しかったのですが、やっぱり僕にはこれですね。新車で購入して4年。来年は5年でまた車検なので、できればその機会に新しい車に乗りたい！と、思ってるので、お仕事頑張りたいと思います！

独立した時にゼロをイチにするために絶対必要なこと。

1年で600万もマイナスするほどの赤字真っ只中だった2年目に、僕らは2店舗目を出店したんだ。創業が第1の勝負だとしたら、それが2番目の大勝負だった。それでもなかなかマイナスは減らず資金繰りと金策で頭がいっぱい、生活もとにかく苦しかった。僕らはとにかく働いた。文字通り朝から晩まで。思いついたことは、とにかく全てやろうと考えたからだ。レターはこう変えよう。次は商品はこんなものを仕入れよう。こんなイベントなら人が集まるかもしれない。これをやればお客さんは喜ぶはずだ。売場のここを大胆に変えよう。そうやってあらゆる事を手分けしてやった。よく成功者の本などを読むと起死回生の一手みたなものが、早い段階から見えていて、それにあらゆる資源を投入したかのような書き方をしてるが、ほとんどの場合はそうではないだろう。やれる事を100やって、そのひとつがたまたま、こちらもびっくりするような結果で現れ、それに恐る恐る注力してきただけだと思う。ただ、そうゆうものがひとつでも現れるとなぜそうゆう結果が出たのかをみんなで考えだす。考えてまた行動すると100分の1だった確率が、80分の1、50分の1、10分の1の確率でどんどん精度が上がり出はじめたんだ。(もちろんその間もずっと苦しかったけど気持ちは全然違った。遅々たるものでも前に進んでいる実感があったから)多くの起業家は僕と同じようなパターンを通るだろう。だからゼロから何かを形にするには、とにかくまず手数なんだ。必要だと思うことは全部やる。最初から決定打が打てるなんてほぼない。無理。また同時に精度が上がっていくまでには2.3年はどうしても掛かる。よって資金だけでなく心と身体の両方の体力が必要だと思う。そんな僕だって、才能なんてないし、ゼロから12年続いた理由は運の作用も大きかった。大きかったけど、「仮に成功できなくても、成功する権利ぐらいはあるよな」って思うぐらい行動してきたと思う。でなければ、巡ってきた運も掴めないし、気づきもしなかったと思うから。今度はまた機会を見つけて3つ目の大勝負について書きたいと思います。良かったらまたブログ、引き続き読んでくだね。

仕入れの時に僕らが気にしていること

コスコジには仕入れの際に五つの基準があるんです単に店長や仕入れ担当者が好きなものを仕入れているかと思ってたでしょ？　笑もちろんそれも大事なんですが僕らは必ずその基準を元にお洋服や雑貨をセレクトしていますそれは・他であまりみないもの・色が明るいもの・ストーリーがあるもの・こだわりを感じるもの・遊びがあるものもちろんこのすべてに当てはまらなくてもいいですが２つ以上は当てはまっていないといけないよと僕はみんなに言っていますでも、この基準ってどうやって決めたの？って話なんですが実はこれお客さんに教えてもらったんですもちろん直接教えてもらったわけじゃなくて「なんでいろいろな洋服屋があるなかで、コスコジでわざわざ買い物してくれるんですか？」って質問したんです、たくさんの方にそしたら多くのお答えを、いろいろな表現でいただいたんですが大きくはこの５つにまとまったんですね逆にいうとこの５つはコスコジのお客さんが「コスコジに求めているもの」とも取れてこれは絶対にはずすわけにはいかないのです最初に言ったように仕入れは実際に販売するスタッフが好きなものが大前提ですそうでないと販売に気持ちが乗らないし楽しくないそして自分が仕入れたとうい責任の中で販売することも大切なことですただ仕入れは自己表現で終わってはいけませんし自己満足で終わってもいけません仕事は自分と相手（お客さん）のちょうど中間に生まれるものであって自分に寄りすぎても、相手（お客さん）に行きすぎてもいけないだから５つの基準（お客さんが僕らに求めるもの）をしっかりアタマに入れながら、自分の好きなものを仕入れることが大事なんですね（それが中間に近くなる）なんでこんなことを書いたかというと、もうすでに秋冬の仕入れが絶好調に始まっていて、むしろ終わりに近づいいるほどだから僕自身も改めて整理しておきたかった次第ですとはいえまだまだ春物、夏物の新作もたくさん入荷していますしお店も新鮮な楽しい売り場になってますから、ぜひコスコジに遊びにきてくださいね！お待ちしてます！

僕らが目指す理想のお店

「手書きの黒板」「スタッフおもしろ写真」「くだらないレターの特集」「バカ正直な商品紹介」「ド派手な商品」「ハンドメイの演出」「店内から聞こえる大きな笑い声」「友達のような会話」「お客と一緒に流す涙」そんな「人くさい」お店が僕は好きなんですよねチェーン店のようなコピー&ペーストのどこを切り取っても同じようなお店ではなく働く人のそこにいる人の動きや気持ちが見え息遣いが聞こえてくるようなお店そんなお店が僕は好きちょっとふざけてたりやんちゃだったり子供のようななんか「楽しい」がいつもそこのある地域ごとお店ごと人ごとに違う自由と遊び表現できるそれが僕の理想です僕の苦手なチェーン店にも役割がありますですがそれが街に出店してくると街が急に変わるそれまでの歴史と関係ない文脈がいきなり入り込んで来て色々な街を平均化していく違和感がある個店（個人商店）はそうではなくて街に影響を与えるにしても、街の人と馴染みながら、双方影響を与え合いながら変化し互いに成長し一緒に年を取っていくコスコジはたくさんお店があってもそれは単に「個」のあつまり助け合い、学び合い、励まし合うチームでありたいとおもいますもうすぐ13年目にはいり、2020年に向けてコスコジはさらに「人くさい」体温を感じるあったかい店を目指しますこれからも、末長く　よろしくお願いします

もうすぐ13年目に

あと二ヶ月で13年目にはいる。まさかコスコジがこんなに続くとは。創業当時は３年が大目標だったのに。

愛車

愛車となりました。一時的ですが。ワイパーサビサビです 笑

6月ですが、新作続々と

新作の商品が続々と入荷してます！やっぱりおススメは涼しい天然素材。綿と麻、またその両方を使ったお洋服ですねコスコジは受注生産のものばかりで入荷の数量はかなり限られていますし、多くの商品が日本製。また、染めも日本でやっているものがほとんどです。ぜひ、本物の良さ、着心地、気持ちよさを体験して、快適な梅雨や夏を過ごしてほしいと思います！

交渉に交渉を重ねて

昨日は夕焼けがまたキレイでした。ショッピングモールにコスコジはふたつ出店してますが、閉店時間は19時。どこよりも早く電気は消えて逆に目立ってます。僕がチェーン店で働き、勤務がイオンモールの時は毎日閉店が23時でした。(9時オープン)ほとんど通しで出勤してましたから、閉店が遅い、その大変さは嫌ってほど実感してます。だから閉店時間に関しては粘りに粘ってしっかり交渉をショッピングモールとはしてから、出店してます。何より大切な仲間のために。

スタッフがモデルに

レターについてお客さんから頂いた言葉に、色々な体型のスタッフが試着しモデルになっているのがすごく良いと。スタイル抜群の外国人のモデルが着たら何を着てもカッコいいに決まってる。でも、ふくよかな体型のスタッフがキレイに着こなしているとイメージが湧きやすく、挑戦してみたくなるのだろと思います。それにしてもレターを楽しみに読んでくださって本当にありがたいです！

最後の試合

娘の最後の大会に。可愛い娘の頑張ってる試合を見れて、僕は幸せです。

アパレル業界の現状

​​前も書いたけどね、アパレル業界は今、どん底と言ってもいいぐらいの状況です。どのメーカーに聞いても、全くいい話も聞かないし、兆しさえも見えないと言う。大げさでなく、多くのアパレルのお店は5～7年前の4割減、下手したら半分になってるだろうと思う。多店舗してたお店も、いい店だけ残して後は閉店。残した店だけ見たら多少伸ばしていたとしても、会社全体から見たら売上は大幅に減少してます。（色々な原因はあって、僕自身もすごく考えるのだけど今回は長くなるので、それには触れません）僕らもね、例に漏れず大変です。大変ではありますが、12年僕らは一度も売上が下がる事なく成長(本当に微増)しています。だから、コスコジの考え方や取り組み、姿勢はお客さんにぴったりでなくとも、寄り添えてると思っています。そしてまたコスコジのスタッフがどれだけ優秀かも示す材料だと思います。だからと言って余裕などありませんし危機感は常にあります。うまくいかなくて自信をなくしたり、落ち込んだりもしますが、とにかく今、目の前の人を大切にして、これからも頑張っていきたいと思います。​​​​

ナルシスト

僕はナルシストですし、自分が好きなんですよ。バカでしょ？ 笑でも自分を好きでい続ける為には、自分の決めたことをきちんと守る自分でなければいけないの。だからね、どんな時もどんなにキツくても、コツコツ続けるんです。誰も見てなくても、誰に褒められることなくても。自分を裏切らないように。

なぜ続けるのか

楽しいこともあるけど、けっこうしんどい経営者。なんで続けてんだろって、ふと思うことも正直あります。お金のためで割り切れば仕事なんて山ほどあるしそこそこの生活はできると思います。でも僕はやっぱり自分しかできない、自分が作ったこの事業で、自分が描く理想を実現して、それを持ってみんなの役に立ちたいんだと思います。やりきったと思える人生を手に入れるために。これからも前に進みます。