【　COSUCOJI　】コスコジの社長のつぶやき

今日はバドミントンに！

今週は2回行けて楽しかった❗️またがんばろー

昨日のはなとみつばち店❗️

あしかがフラワーパークに行ってきました！

先日、あしかがフラワーパークに行ってきました！もう３回目なので慣れたもんですが、いくたびに表情が違っていて面白いですね。そもそも僕はあまりお花には興味ないのですが　笑　妻の美香子が好きなので。でも綺麗なお花といい香りに包まれる時間も本当によかったですし、いい気分転換になりました！また機会を見つけていきたいと思います！

西口店の間宮店長が雑誌に載りました‼️

実はコスコジ西口店の間宮店長の事が「ファッション販売」に載りました！顧客作りの特集で彼女の取り組みが取り上げられたのです。病院の近くというかなり難しい立地でありながら、毎年毎年、売上を伸ばして今やコスコジで一番にした間宮さんですが、最初はなかなかうまくいかず、ミーティングで涙を流したこともありました。ただ持ち前の太陽のような明るさと、会話を大切した接客、またきめ細やかな連絡や対応が多くの方に支持されるようになったのです。仕事を楽しい楽しい！と言ってくれる間宮さんはコスコジの象徴的な存在でもあり、これからもきっと多くの方を笑顔にしてくれると思います。ファッション販売は書店でも販売されていますので、ぜひ読んで見てくださいね！にさ

縁もゆかりないこの土地で

15年前、北浦和に来た頃の僕はまだ若く生意気でもあったのだろう。同じ商店街にある不動産のおじさんは見た目も怖くて、よそ者扱いされどことなく冷たかった。ただ毎日商店街の掃除を続ける僕をいつも見てくれていたらしく、偶然会うと声をだんだん掛けてくれるようになった。先日も「店舗もたくさん増やして結構な金も回してるんだろ。たいしたもんだ。」と褒めてくれたんだ。なんの縁もゆかりもないこの土地でお店を始め、少しずつ地元の方に受け入れられる喜びと感謝をここ数年改めて感じています。そして、きっとそういった方々の応援があってお店が続けられている。だからこそ少しずつ恩返しできるようにこれからも頑張りたいと思います。ただ、最後に言っておくと、おじさんは相変わらず見た目が怖い　笑

商売するには大変な時代❓

昔はニューズレターの原稿を作るのに本当に手間がかかりました。Ａ4用紙に写真(プリンターで印刷)を貼りボールペンで描き、完成したらそれを全店分集めてDATA化(JPEG、PDF)しそこからやっと入稿です。でも今はお店にあるiPadにApple Pencilで書いてもらうとクラウドで僕のパソコンに瞬時に届き数秒でDATA化。(手書き感も残り写真も綺麗なまま).また顧客情報もクラウドで全会員分が各店舗のiPadで見れるので、(管理はしっかり)今購入頂いた方がどこの店舗で会員になった方か、プラチナ会員かどうかも直ぐに分かります。さらに今は各店舗の売上がタイムリーに僕の携帯で見れるので、いちいちスタッフに聞く必要もないです。こういった事は10年前では考えられず、テクノロジーの発達をすごく感じます。仮に昔からあったとしても相当な費用が掛かるものだったと思いますが、今は僕らのような規模でも頑張ればできる範囲に収まるようになってる。他にも今ある仕事をテクノロジーでより楽に簡単にできるものがあるはずで、常に情報収集して導入を検討しています。今は本当に商売するのに大変な時代になったと思います。どんどん悪くなっているような印象も受ける。ただ一方でさっきの話のようにテクノロジーが進化し、世の中は便利に楽に手軽になってる。それを最大限活用し、逆に「自分たちしか提供できない価値」にとにかく注力すればきっと生き残れると僕は思うのです。何を言いたいかと言えば、悪いことばかりじゃない。良いこともいっぱいあるって事です。

今日のコスコジ川越店❗️

これからも一緒に

妻との写真も撮ってもらいました。もしかしたら妻はどこにでもいる平凡な女性に見えるかもしれません。でも旦那の独立を不満も言わず応援できる女性がそれほど多いとは思いません。ただ彼女はそうでした。僕は一度も考え直して欲しいとか、やめてほしいと言われたことはありませんし、ましてや覚悟を問われることもなかった。そして実際に創業してからも子育てで大変な中、一生懸命お店と家族のために頑張ってきてくれたのです。だから僕はすごく感謝していますし、コスコジが続けてこれたのは妻のおかげなんです。たまにはケンカはするし、意見の合わない時もある。それでも感謝はずっと変わらないし、これからも一緒に頑張っていきたいと思うのです。これ

Vol.56‼️南古谷だより

今回も頑張って作ってくれた南古谷だより。店先にあります。あったかい感じがして本当に素敵です❣️ひとりでも多くの方に読んで頂きたいです。ぜひ‼️

ラーメン青葉

昨日は南古谷店での勤務だったこともあり、どうして食べたくていってきました！ラーメン青葉！相変わらず美味しくて、全く期待を裏切らない。いつ行っても、何度食べても美味しいです！良かったらぜひ！

元気を商品に添えて

前にも書きましたけど、コスコジ西口店は大きな病院の近くにあるんです。だから病院帰りの人が多くお薬を待つ間に寄ってくださるんですね。そんな方の多くは今まさに、検査の結果を知らされたり、治療中で気持ちが落ちていて元気がないの。だから見た目の明るいコスコジに吸い寄せられるように入ってきてくださるんだけど、入店するとさらに太陽みたいな明るさで間宮さんと古林さんが元気に笑顔で対応してくれる。そうするとね、買っても買わなくてもみんな帰り際にすごく明るく帰っていくの。それを見るたびに本当に必要な「薬」は彼女たちの笑顔なんじゃないかと思うんです。そして実際に彼女たちの対応に救われている人もすごくたくさんいると思う。間宮店長は言います。「私、「元気」をひとつひとつの商品に添えて販売したいんです。そしてこのお店に来たら元気になって帰る人を増やしたいんです」って。お店の本当の役割って単にモノを売るだけじゃないんですよね。

コスコジ勉強会開催！

今日は僕の主催しているコスコジ異業種勉強会が開催されました。もう10年以上続いている勉強会なのですが、長く続けていると本当に色々なことがおこりますね。それは商売だけでなく、人生にも。単に商売もテクニックだけでなく、そう言った出来事も参加者みんなで共有していて、それがとても学びを増しているような気がします。いい時だけでもないし悪い時ばかりでもない。そして大変な時もコツコツ頑張っていれば必ず応援してくれる人がでてくる。そんなことを僕もみんなの人生から教えられているように思います。これからもみんなと共に頑張っていこうと思います！

体調管理もしっかり

今日はジョギングに行ってきました。と、いうか膝がやや痛んで散歩という感じでしたが、、、それでもすこしでも運動すると気持ちいいし、音楽をかけて変わる景色を見てると気分がいいです😊50を前に体調の変化もあり、より体調管理の重要性を感じてますので、ムリせずに前に進んでいきます。

プロに撮ってもらったスタッフ写真

今日のブログにも書いたスタッフのプロフィール写真。みんな素敵に撮れて僕も嬉しいです。せっかくなのでまとめてみました！みんないい笑顔でしょ？😊

スタッフのプロフィール写真撮影会❗️

半年に一回、スタッフのプロフィール写真の撮影をプロのカメラマンにお願いしているのですが、今日はその撮影会です！みんな緊張しながらも笑顔で楽しく撮影会にのぞんでくれました！このブログやニューズレターにまた載せさせてもらいますのでお楽しみ！

お給料はガマン料じゃない。

先日、お客さんのお嬢さんがコスコジのポイント交換特典にある「2時間店長」に挑戦してくれました！知らない方もいると思いますが、コスコジはお買い上げになるとポイントが貯まるのですが、そのポイントが商品券だけでなく、色々なイベントとも交換できるのです。そのひとつがこの「2時間店長」になります。(社長とランチや社長とドライブもありますよ！)もうのべ150人が挑戦してくれてるこの2時間店長ですが、今回参加の女の子はもう3回目！すでに社員のようにやるべき事が分かっていて、どんどん仕事が進んでいきます。さらに、事前にゴムのハンコまで作ってくれてお店のポップに使ってくれました。本当に大活躍でありがたかったです！お給料はガマン料でなく、人を笑顔にしたご褒美。何より仕事は楽しんでいい。そう僕らは思っていて、それを少しでも子供達に伝えたくてこのイベントを続けています。「早く大人になりたい！」子供たちが、そう思ってくれる社会になれば最高です。

自画自賛

デザイナーなんて入れる余裕なんかなかったから、自分のセンスで全てお店を作ったけど、なかなか素敵にできたと自画自賛　笑もちろんカッコいいお店だからって売れるワケじゃなくて、そこで働く人の熱意や思いや姿勢が一番大切ですよね。ただ閉店後、外からお店を眺める時間もすごく好きです。

今日の「はなとみつばち店」！

洗車！

超汚かったクルマですが、昨日洗車に行ってきました！ピカピカのクルマの中でパソコンで仕事する時間も結構好きでよくやってます(^^)

車のの展示を昨日してました！

古い車ですごく可愛くて僕も欲しいあぁーーーって思いましたが、メンテナンスが大変そうだから僕にはむりだなーーでも見てるのは大好きです！

今日の川越店❗️

中小企業の65.4%が赤字決算だという事実

簡単そうに見えるかもしれませんが、小さな会社が100円でも利益を出し黒字決算になるのはとても大変。それは2021年に国税庁が発表している、世の中の中小企業の65.4％(その中でさらに小売業は73.9%）が赤字というデータが物語っています。コロナを言い訳にしたくはないのですが、2020年は8年ぶりの大赤字でかなり大変でしたが、2021年は損益分岐点ギリギリまで回復する事ができて良かったです。ただ僕らは利益や黒字決算のためにお店はやっているわけじゃないんですよね。綺麗事のようですが、より多くの方に必要とされ、仲間を含めたくさんの方を笑顔にできるよな会社にしていくのが目的です。でも利益や決算は「僕らが向かっていく方向」が正しいかどうかを判断するための大きな判断基準になる。理想と現実。両方しっかり取りにいきます。

帰り道

帰り道。今日もお疲れ様でした！

「下がるか」「立ち止まるか」「それでも前に出るか」

結論めいた話にはなりますが苦しく追い込まれた時に「下がるか」「立ち止まるか」「それでも前に出るか」は本当にその状況になってみないと分からないなって事です。いつもは堂々とした人でも下がるかもしれないし、気弱で柔らかな人でもいざとなったら前に出るかもしれない。たぶんそれは資質みたいなものです。当然、経営者に必要なのは、前に出れるかどうか。では、僕がどうだったかと言えば全く偉そうなことはなく、ブルブル震えて頭を抱えるように一瞬立ち止まり、その後、足に手を添え強引に一歩踏み出し、後は振り返らず一気に走り出す感じだと思います。もっと優秀な方は、瞬発的に前に出れるのかも知れませんが僕には到底ムリです。でもどんな時も逃げなかったのは事実で、だからこそ今があると思うのです。

今日の南古谷店‼️

実家に。

今日は実家に行ってきました！甥っ子の高校が無事に決まったので、そのお祝いを持って。それと久しぶりに両親に会えて、元気そうで安心しました。やっぱりみんなが元気が1番いいっすね！

続けてくれてありがとう！

南古谷店と西口店、どちらも店頭に張り出している独自のお便り。特に僕からお願いしてはいないのですな、ずっと続けてくれて本当に感謝です。また川越店もずっと独自のブログ続けてくれて店からのLINEをどんどん発信してくれてる。本店も毎日SNS。こういうのを続けていけることがコスコジの強みだと思います。すごくすごくありがたいです。

今日のコスコジ川越店！

何を売るか、どうやって売るかより大切なこと。

お店を休んでまでスタッフみんなとの食事会を開いたという内容のニューズレターを27歳の娘さんが読んで『偉い！』と叫んでいたとお客さんが教えてくれました。自分の働く会社の社長に読ませたいとも。こういった内容ってともすれば、あぁそうなんだって簡単にスルーできるとも思うのです。でも素直にそして僕の思いを正確に受け止めて下さっている。本当にありがたいと思います。それと同時にこういったことはコスコジのお客さんの質の高さも証明してくれていて(たくさんの苦労や経験、また素直さや向上心をもってらっしゃる)僕らはだからこそ続けてこれたのだとも思うのです。多くの商人は「何を売るか？」「どうやって売るか？」に躍起になってる。でも本当に商売で大切なのは「どんなお客さんと出会い、付き合うか？」なんです。(もしかしたら伝わりづらいかもしれませんが)商品は販売方法はその為の手段でしかありません。

なぜ、会社を辞めて組織から離れたか？

イチ社員として組織の中で与えられた仕事を全うするのも素晴らしい事だと思います。ただ僕は個人として何者かになりたかったし、自分がやってきた事はこれだ！と示せるものが欲しかった。何より僕らにしか表現できないもので人を笑顔にしたかった。それが小さくとも叶える事ができたのは、妻とチームの仲間、そして両親のおかげだと思います。ただ、もう少し前に。もう少しだけ上に行きたいのですが、それと同時に少しずつでも、恩返しできるように頑張りたいと思います。