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＠クラフトワークブログ

2015年02月11日

タブレットに起きた不具合はハード面ではなくアプリが干渉してハードを・・・

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テーマ：アンドロイド(Android)携帯、アンドロイドタブレットについて(631)

カテゴリ：ちょびっと雑学

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先月、修理に出した時には3日で直されて戻ってきたのですが

その内容はマザーボードとバッテリーに問題があり交換となりました。

戻ってきてすぐにアプリの入れ直しをしたのですが、

Googleアカウント側で以前入れたアプリを自動的にダウンロードしてきました。

そのまま使い始めたらまた以前と同じ不具合が起きました。

戻ってきた当日ですよ！？

ASUSに問い合せるとまた引き取って検査するとか。

いくら何でも修理に出して同じ症状なら怒るでしょ。

数日経ち・・・ASUSから電話があり、初期化した状態では何の問題もないと。

結局、1週間後の今日送られてくるとネット上の修理状況を確認していたので

パソコンに詳しい友人に連絡したら今日来てくれました。

問題の原因としてハード以外にアプリの干渉があるそうです。

特にスマホに比べて同じアプリを入れていてもその干渉にタブレットは

弱いそうです。

そういえば、修理担当の人が「ASUSとGoogle以外のアプリをインストールして

試す事は弊社では出来かねます」と話していた。

友人と以前入れていたアプリについて話すと意外な事を言われた。

無駄なデータを削除する為のアプリを入れていたのですが

おまけに的にウイルスセキュリティも入っていました。

でも、おまけぽいので他にウイルスセキュリティに特化したアプリも入れました。

どうもこれが干渉してメモリーを食わせたり、再起動の繰り返し、ダウンに

繋がったみたいなのです。

実際、今日は自動で以前のアプリはダウンロードさせずにひとつひとつ入れました。

そうしたら全く問題なく1日動作しました。

友人は20年以上前からパソコンを改造したり作ったり何でも出来る人なので

今度、うちのアプリでも作ってもらおうかな！？

ASUSのタブレット自体はそこそこ安定感のあるデバイスみたいです。

我々がハード面とアプリケーションを知らなきゃいけないみたいですね。

難しい～