わたしは価値を創る

わたしは価値を創る

February 7, 2005
XML
カテゴリ: 仕事関連の日記
■銀行へ。最近の銀行はどこもインターネットバンキングを始めている。リアルタイムで口座を見ることはもちろん、振込みもネット上でできる。振込み手数料も安いのである。
今まで手続きをしていなかったので、遅ればせながら、してきた。2行。
ただ、銀行によって、窓口の対応がずいぶん違う。どこがどうとは言わないが、なんだか実力を示しているようで妙に納得。窓口は銀行と顧客の接点なのだから、教育には力を入れてもらいたいもんだ。

余談だが、家の近くの郵便局の窓口対応は最悪である。手紙や小包を出しても、仏頂面で金額を言うだけである。遅いし。。。郵便局はお上で、我々は民であるという認識があるのだろうか。一度文句を言ってやろうかと思うのだが、強盗に間違えられて通報されかねないので自重しているのである。こういう郵便局がある限り、ヤマト運輸の快進撃は続きそうである。

■その後、ある企業へ。約束した報酬を払ってくれないから話を聞きにいくためである。債権は数十万円。
ここは、従業員が頻繁に変わることも特徴である。今回も、新しい責任者と初めて会う。

資金繰りが苦しいらしい。が、数ヵ月後にはなんとかなるという回答。2月のある日程に、債権の一部を支払うと約束する。

ただ、今まで何回も空手形(口約束)をつかまされている。これは単に、担当者の対応姿勢ではなく、企業の体質ではないかと不信感を抱いている。

企業の状況が苦しいのはわかるが、口先だけの対応でなんとかしようという姿勢は人を軽視している証拠である。

おおげさに言えば、一時のことで、一生の評判を作ってしまっている。(私は忘れないよ)

今回は、新しい責任者の約束を信用する形となる。彼が誠意ある対応をしているのかどうかは、安易に判断できない。もし、今回も反故にされるなら、もっと質の違う対応をしなければならないだろう。

独立者につきもののトラブルであるとはいえ、不快な気分である。





お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう

Last updated  February 8, 2005 09:31:57 AM
コメント(0) | コメントを書く


■コメント

お名前
タイトル
メッセージ
画像認証
上の画像で表示されている数字を入力して下さい。


利用規約 に同意してコメントを
※コメントに関するよくある質問は、 こちら をご確認ください。


【毎日開催】
15記事にいいね!で1ポイント
10秒滞在
いいね! -- / --
おめでとうございます!
ミッションを達成しました。
※「ポイントを獲得する」ボタンを押すと広告が表示されます。
x
X

© Rakuten Group, Inc.
Design a Mobile Site
スマートフォン版を閲覧 | PC版を閲覧
Share by: