わたしは価値を創る

わたしは価値を創る

November 1, 2012
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ハイアールはかくしてタイの旧三洋電機・冷蔵庫工場を蘇らせた



2007年旧三洋電機から買収した工場をハイアールが3年で立て直したという内容です。

その理由がすごい。

「三洋電機時代はすごいブランドをもっていながら、消費者のニーズを無視していた、デザインも機能もすっかりと時代遅れとなっていた冷蔵庫をなぜ作り続けていたのか、本当に理解に苦しんだ。だから、私が赴任してから、まずはタイ市場で売れるような製品を作ろうと思った」(ハイアールの現地責任者)

■要するに、市場ニーズに合ったモノづくりをしようとした結果だということです。

なんと基本的なことか。ホンマかいなーーと言ってしまいそうです。

旧三洋電機時代は、そんなこともできていなかったとは…

ハイアール側は、ここが問題だと気づき、市場ニーズの把握や、販売体制の構築に取り組んだとのことです…

■これは、日本の電機メーカーの姿勢や考え方、コミュニケーションの問題です。



大きな会社で、社員一人ひとりの能力が高く、セミナー中は「そんな当たり前の内容は退屈だ」という態度を示すようなところなのに、いざコンサルティングに入ってみると、まるでできていない。

社内のヒエラルキーやグループや意思決定が複雑で、ごく普通の理屈が通らなくなっているのでしょうか。

■特に、日本メーカーの技術至上主義は、電機メーカーに限らず根強いものがあります。

もっとも、これもマーケティングの価値を認めていないのではなく、社内における技術者側の権限を守ろうとする結果、市場の声を聴く機能が錆びついているような状況に思えます。

■問題があることは誰もが分かっているのに、誰も手を付けれないというのは、厄介です。

社内から橋下市長のような破壊的人物が出るか、空気の読めない外部のコンサルタントをうまく使わないと解決の道ができないでしょうね。

しかも相当の弾を受けるはずです。

表に顕れない人間の感情が絡み合って、中にいる人たちにはそれが異常であるとも思わないのでしょう。

根が深い問題なので、時間がかかりそうです。





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Last updated  November 5, 2012 03:44:09 PM
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