わたしは価値を創る

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March 8, 2013
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ネスレが日本で起こした“奇跡”逆風吹き荒れる中、業績が絶好調



ネスレといえば、キットカットで受験市場を開拓したマーケティングの教科書のような手法が有名です。

キットカットはその後、受験市場に止まらず拡大しているようですね。宇治抹茶キットカットとか見ますね。

■ネスレはそれだけではなく、バリスタという商品サービスで、オフィスのコーヒー需要を掘り起こしています。

これは基本的にネスプレッソをオフィス用にしたというものでしょうね。

これらは、製品本体を売るのが主眼ではなく、消耗品であるコーヒーカプセルを売るというビジネスです。コピーやプリンターに似た「ジレットモデル」ですね。

■既にある市場にジレットモデルを導入するのも大切ですが、一から始めるビジネスでは、こういうやり方は考えてみるべきです。

互換性のない消耗品を売り続けるビジネスはとにかく儲かります。

ネスレの試みは今後も注目すべきでしょうし、ライバル企業はすぐに追随すべきです。



■ただネスレ日本の好調さをみてみると、単に戦略が当たったというだけではなく、戦略を作る人材が育っているのでしょうね。

組織は、戦略実行→組織力向上→さらなる戦略実行→さらなる組織力向上、というように成長していくものですから、その上むきのスパイラルに入ったのでしょう。

今後も注目企業です。





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Last updated  March 12, 2013 04:50:56 PM
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