わたしは価値を創る

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June 8, 2015
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史上最高の甘さ? ココイチはなぜ「5甘」を導入したのか



激辛があるので、激甘もあってもいいのでしょうか。

■ココイチは、とにかく、顧客に向いていることで知られる店です。美味しいものを提供するのではなくて、顧客が求めるものを提供するという姿勢です。

その徹底ぶりがココイチを発展させたと聞きます。

■顧客が甘いカレーを求めるなら、置きましょうとなったのでしょうね。

もっとも記事では、甘さの実現には、相当の試行錯誤を繰り返したとあります。

思いつきや受け狙いでやっているわけではないわけです。(ご飯のまんが盛みたいなものとは違うわけですな)

■もう一つ、ココイチの強みはFC全体の結束力だと聞きます。

記事では、ブルーム・システムとして紹介されていますが、こうした教育制度が、背景にあったわけですね。








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Last updated  June 10, 2015 12:01:29 AM
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