学習する組織を創りたい!!

学習する組織を創りたい!!

2004/03/29
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カテゴリ: カテゴリ未分類
 最近思うこと。

形式的に6ヶ月単位で、目標管理面談という、話す機会がある。
その場でも、目標面談シートを埋めるための、
形式的話し合いをするのが恒例となっている。

 私が上司に、相談に行かないようになった原因を考えてみた。
一つは「学習性無力感」と呼ばれるモチベーションの低化。
相談にいくと、
 「それは業務とどのように関係あるのか。

  よけいなこと考えずに、指示したことをかたずけろ。」
というような指摘を毎回受けてきた。
話す気力が無くなってくる。

 二つめは、対立関係。
呼ばれる時は仕事の依頼だけ。
 「上から言われたので、よろしく。」
の一言で作業が降ってくる。
そんな指示にかぎって、自分の業務と関係のない突発作業。

 自分自身反省するのだけれど
「学習性無力感」というモチベーションの低化は抑えきれない。

 どのようにしたら、相談できるコミュニケーションの雰囲気を

 相談することは、自分の弱い面を見せること。
自分では整理できないことを、いっしょに考えてもらうこと。
自分のやりたいことの実現と、いまの業務との関係を探し出すこと。

 これに対する相談を受ける人の心構え。
それは、相談者の考え、思い、不安、弱み、強み、理想を

そして、親身になって、話合うこと。

 相談をする人は、自分のなかにある程度の答えを持っている。
その答えに自信がもてなくて、相談することを思いつく。
相談していくうちに、もっといいプロセスがあることに、
相談者自身が気が付くことも多い。

 相談を受ける人は、広い視点で質問を繰り返すだけ。
オールマイティな知識、情報は、必要とされていない。
ひたすら、相談者自身の中に、
答えがあることを、心から信じてあげるだけでいい。





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最終更新日  2004/03/31 11:31:18 AM


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