シンデレラ漢方院長日記

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けんちゃん総研1966

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2005.03.12
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カテゴリ: その他
お客は常に我々に当然の事としてベストパーフォマンスを望んでいる。
それは結果においてそうであり、過程に対してではない。そこに、客と
提供側の段差が起きる。こちらは積み立てながら考えているが、お客は
即時問題の解決を突きつける。プロとしてあらゆるパーフォマンスが可
能と考えている。それに応えられる守備範囲を把握して置かねば、その
要求に即座に対応は出来ない。出来ない事は出来る人にやって頂いた方
が感謝される。守備範囲とは、自分がプロとしてやれる(お金を頂い
てしかるべき)範囲でやる。その範囲をキチンと考えておかねばならない。
判断に迷う事はしばしばある。応えるために日々考えているか、そこから

てはいけないのである。





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Last updated  2005.03.13 23:31:12
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Comments

あかね0808 @ こんばんわ いろいろな思いがあるんですね。 大切な…
emi@ Re:絆(06/05) すごいですね~ 竜也もず~と続けてくれ…
パワールックMIWAKO @ Re:ツイッターをやってて(01/05) 全く同じく(笑) 心だけでもゆとりをも…
パワールックMIWAKO @ Re:教育すべきは、まず自分(11/28) 基本が出来てなければ、お尻を ペシペシ…
パワールックMIWAKO @ Re:何度も何度も(08/04) ヘルシーリング情報誌設置ご協力ありがと…

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