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どらちゃん3883 @ Re[1]:エレピの修理(12/29) ぴよぴよ　保育士さんハンダ付けが上手…

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携帯電話が鳴った｡
知らない電話番号が出ている｡

自分の携帯番号は名刺にも書いているので､いきなり電話帳登録していないお客さんからもかかってくることがあるので､とりあえず普通に出てみた｡

　｢もしもし､どらさんのお電話でしょうか｡｣

　｢はい､そうです｡｣

　｢任天堂のWiiｻｰﾋﾞｽｾﾝﾀｰ､○○でございます｡
　先日お預かりしておりましたﾘﾓｺﾝの件でお電話させていただきました｡｣

電話の内容はこんなもの｡

　｢調べたところ､電池が液洩れして基板の中の部品が壊れておりました｡｣

　｢修理が有償になります｡｣

これも仕方ない｡でも修理って言ったって｡｡｡

　｢修理費用が1500円です｡｣

あ､安い｡てっきり買い直しかと思った｡

　｢交換にて対応させていただきます｡｣

　え？

　｢普通に購入すると高いですよね？｣

　｢はい､3800円です｡｣

なんと､修理費用の1500円で交換してくれるというのです｡
これは良心的！
しかも､

　代引き手数料と送料は当社にて負担いたしますので､1500円のみお支払いください｡｣

これも良心的～♪

だって修理に送るときも｢送料着払いで送ってください｡｣ってことなので､金銭的な負担は本当に最小限です｡

う～ん､この顧客ｻｰﾋﾞｽは素晴らしい｡
明快で分かりやすいし､余分な負担感も感じさせない｡

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Last updated 2008.03.01 02:46:31
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■コメント

Re:Wii リモコンのその後(02/27)

熊王様さん

任天堂グレイト！！
よ～～し、ワシも壊すぞ～～～！！爆

(2008.02.29 21:36:08)

返事を書く

いいですね～

R2号さん

ニンテンドウ

損して得とれって
ホントですね！
(2008.03.01 09:58:34)

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Re:Wii リモコンのその後(02/27)

910うろこさん

「倉敷」音楽祭のご案内、拝見しました～
この時期は年度末なので、お役所の元請け建設コンサル勤務の身としては行きたいけど行けない葛藤が生じますね～
実は私、倉敷で有限会社を営む社長さんの長男と結婚したため、本籍は縁遠い「倉敷」なのです。
早く「関西」へ戸籍を移してくれないかな～???
(2008.03.01 21:50:23)

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またウィニーか

まっそんさん

まぁった、お偉いさんのPCからファイル流出だってさ
ハメ撮り画像とお気に入り流出ワロタｗｗ
てか、お偉いさんらこんなんやってたしｗｗｗ
http://winmx.zz.tc/matome/vapi7ur (2008.03.02 18:01:08)

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Re[1]:Wii リモコンのその後(02/27)

どらちゃん3883 さん

熊王様さん
＞任天堂グレイト！！
＞よ～～し、ワシも壊すぞ～～～！！爆
-----
お金はかかりますぞ～！
(2008.03.03 01:38:35)

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Re[1]:Wii リモコンのその後(02/27)

どらちゃん3883 さん

熊王様さん
＞任天堂グレイト！！
＞よ～～し、ワシも壊すぞ～～～！！爆
-----
お金はかかりますぞ～！
(2008.03.03 01:38:36)

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Re:いいですね～(02/27)

どらちゃん3883 さん

R2号さん
＞ニンテンドウ
＞
＞損して得とれって
＞ホントですね！
-----
これが全く無料ならまたやり過ぎ感があるんで、対応のバランスがいいと思いましたわ。
(2008.03.03 01:40:11)

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Re[1]:Wii リモコンのその後(02/27)

どらちゃん3883 さん

910うろこさん
＞「倉敷」音楽祭のご案内、拝見しました～
＞この時期は年度末なので、お役所の元請け建設コンサル勤務の身としては行きたいけど行けない葛藤が生じますね～
＞実は私、倉敷で有限会社を営む社長さんの長男と結婚したため、本籍は縁遠い「倉敷」なのです。
＞早く「関西」へ戸籍を移してくれないかな～???
-----
意外なところで繋がってますね～。
倉敷ではないんですが、母は岡山出身なので自分も無関係じゃないんですよ。
叔父は今でも岡山に住んでいますし。
また関西でもライブをしますので、そのときには是非ともお越しください～。
(2008.03.03 01:42:08)

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