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どらちゃん3883

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Free Space

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2009.12.28
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テーマ: 演る音楽(501)
カテゴリ: electronic equipments!
故障箇所を特定した Roland RD-600 」。


さらに強化させたRDシリーズの新鋭モデル。Roland(ローランド) Digital Piano RD-700GX 【送料無料】
↑これは後継の現行モデル


電源基板が壊れてるんだから、こいつを交換してしまうのが手っ取り早い。
メーカーのホームページを見たら、おおよその修理費用も出ている。
多分8,000円くらいで直るはず。

このエレピはまだまだ人気があって、中古でも5~6万円で取引されているモデル。
修理代が8,000円で済むんならお安いもんだ。


んでとりあえずメーカーの窓口に電話。




 「それは申し訳ありません。
  一度見てみないと分からないので預からせていただけますか?」

窓口のお兄さんは丁寧だ。

 「故障箇所は分かりました。中の電源基板だけ修理部品で購入したいのですが。」

まずは修理に出すよりも、部品として購入できるならそれが一番安上がりだ。

 「申し訳ありません。
  当社では修理部品の販売は行なっておりませんので修理に出してください。」

思った通りの対応だ。

 「どこかに持って行けばいいんですか?」

 「はい。あ、先に部品があるかどうか調べてみます。」

なかなかいい対応だ。


 「お待たせいたしました。
  そのモデルは生産終了から年数が経っているため、今調べたところ部品がもうありません。」

 「え?無いんですか?」

 「はい。」

 「生産終了してもしばらくは保守用の部品は保有するんじゃないですか?」



 「何年ですか?」

 「生産終了後6年間です。」

 「え?!6年だけなんですか?」

 「はい、法律上の6年と定めております。」

何故こんなことを聞いたのかというと、電化製品では概ね8年保有するのが一般的だったから。(今は分かんないけど。)

 「じゃあ、、、自分で修理するから回路図をくれませんか?」

メーカーによってはコピー代として費用がかかることがあるけれど、出してくれることもあるのです。
生産終了品だとね。

 「申し訳ございません。
  そういった図面類はお出しできないことになっております。」

まぁそうだろうな。
妥当と言えば妥当な対応だ。

 「それじゃもう修理することはできないんですか?」

 「はい。そういうことになります。」

あらら、メーカーが修理サービスを諦めちゃいましたよ。
昔ならきちんと悪いところを見て、適切な部品だけ交換して修理してくれたんだけどねぇ。
家電と楽器メーカーじゃ対応は違うのかな。。。

 「結構高いモデルなんですけど、修理できないということでゴミになるんですか?」

 「はい、申し訳ございません。」


これ以上窓口のおにいちゃんを責めても仕方ないので、諦めて電話を切った。

せめて部品の型番が分かったらもう少し手をつけてみるんだけれど、弱ったな~。


一番手っ取り早いのは、、、一から自分で電源回路を作ることだなぁ。。。
本当はオリジナルの通りに直したかったんだけれど。

もしくは、もう一台RD-600か似たようなモデルを手に入れて、電源基板だけいただくか。


さぁ、明日はどっちだ!?





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Last updated  2010.01.21 02:23:06 コメント(2) | コメントを書く


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