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2005.11.19
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カテゴリ: カテゴリ未分類
先日の事、キャンペーン業務のSVをやっていて、あるスタッフが受付している時に私は同席していたのだが客が突然怒り出して帰ってしまった。理由を問いただすと私が同席した事でお客様が警戒しちゃったんではないかという。その言葉に私はカチンときて彼女は口をつぐんだ。それで次の申込の時は敢えて席を外した所、記入漏れが多数あり、申込は無効に。彼女が懸命に仕事しているのはわかるし、落度があっても構わないと思う。だけど取れない理由を他人に転嫁するのはいかがなものか。場所が悪いなどと言う者もいるがそんな言い訳聞きたくない





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最終更新日  2005.11.19 12:13:08


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