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2006.02.16
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カテゴリ: カテゴリ未分類
僕は個人で営業していた時代。いろんな会社と代理店契約を結んでいた。なぜ複数の代理店と契約をしなくてはならないのか。それはうまくいかないからといって別の業種に乗り換えるのである。で、どうだろう。7社くらいと契約していたが今でも取引のあるのは1社だけだ。そこは食品会社で商品にほれ込んでいるのと少なからずファンがいるから細々ながら売り続けている。あとはまったく取引がない。まず自分自身の問題をいうと、一生懸命売っていなかったということ。人脈ばかりを頼りにしてセールスをするもんだからうまくいかないわな。まったく成果が上がらず鞍替えを繰り返すんだ。それともうひとつはいくら求人誌に万全なサポートと書いていても、相当努力しないとサポートはしてもらえないということ。結局は”生かすもあなたしだい”という事なんだ。

では代理店展開をしている企業の実体を述べると

1.ベンチャー企業で他店舗展開が難しい

こういった場合は代理店募集で事業拡大を考えるケースが多い。企業にとってリスクがないからである。事務所代もかからなければ販促費用も代理店もちだから金銭的な負担がなく、全国展開も可能だ。しかしながら、具体的な戦略やサポート体制を持っていない企業も多い。ある会社の説明会で代理店が困ったときの具体的サポート例を訊いたところ「ここに書いてあるとおり」というのみ。パワーポイントの資料には”万全なサポート体制!”とかかれているが、何もいえないのならサポートをしていないと僕は理解している。残念ながらリスクなしで事業拡大を考えているベンチャーが多いから、代理店の育成は難しいし、代理店制度そのものがなくなってしまった会社もあれば、会社そのものがなくなったケースもたくさんみてきた。営業同行などもしてくれるが仕事になり、儲けになる案件でなければ動いてくれないケースがほとんど(当たり前やな)。

2.昔から代理店で事業拡大を図ってきた大企業

保険会社はほとんどそうですね。株式上場をしている代理店もでてきました。しかし保険業界は組織が大きいものの競争も激しく、生半可な気持ちでやっているとまず成功しない。10分の1くらいでしょうか。相当がんばらないと生き残りは難しいと思うし、基本的に個人だから売れないととても孤独になる。

こんな感じです。生かすも殺すも自分しだいであることを重ねて言います。求人誌に「100%紹介営業!」「飛び込みでもいやな顔をされません」などと書かれているケースもあるが、前者は僕も経験したが、実際はどうだろうか。僕の場合は飲食関係だったんだ。で、調理師会のネットワークは持っている。調理師会に行けば名簿をもらえるんだ。しかし、それからは自分がやるんだ。「○○先生の紹介で」などと言って営業に行ってもまったく相手にしてもらえない。そもそも自分に甘えがあるからまずうまく売り込めなくて結局はやめてしまうんだ。後者の場合もどうだろう。僕は経験がないんだけど、”いやな顔をされない”というフレーズはうそだと思う。断られて当たり前の業界なのに...そんなものは人を集めたい企業のエサにすぎない。

悪いとは思わないが結局はすべて自分しだい。自分で客を集める努力がなければ何をやっても成功しないと僕は思う。





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最終更新日  2006.02.18 13:15:37


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