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Shimmy0603
Nice to meet you. I am Mr.Kimihito Shimizu of the Kinki business affairs sale representation. We turn into maker by the sale of the food special event in a supermarket and the department store.
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2006.02.20
テーマ： 今日のこと★☆(113447)
カテゴリ： カテゴリ未分類
ベストを尽くすという事でもうひとつ。売ったら売りっぱなしにしてはいけないということだ。世の中いろんな商材があってそれぞれに売る人がいる。でもたとえば商品を売ってそのあとのフォローをする人しない人が二手にわかれるように思う。
では、僕の売ったら売りっぱなし歴を紹介しよう。
１．運送会社勤務時代
外国までの海上輸送、現地デリバリーまでのドアツードア輸送を担当していたが、日本の港を出港した時点で業務を完全に終了しており、デリバリー～開梱までのトレーシング（後追い）をしていなかったため、到着遅延、製品破損などのトラブルが続出
２．コピー機販売時代
コピー機を売っていた時代、顧客からのトラブル復旧に出向いたことは一度もない。すべてメーカー任せにしていたが、レスポンスの悪い業者もあって苦情が絶えなかった。
３．インターネットキャンペーン時代
店頭でのキャンペーン。キャッチ力がすべてという会社の指導のもと業務を行う。他社乗換えを促すなど半ば強引に加入させていた。
４．雑貨営業時代
５．クレジットカードキャンペーン時代
出先の店舗にて加入促進キャンペーンをなかばキャッチセールスで展開していた。これも申込書作成までが業務でその後のことに関与していない。加入者のほとんどが６０歳以上の年金生活者たちで、８０歳の人に加入させたこともある。
今思い当たるだけでもこんなにある。いやまだあるでしょうね。どれもこれも業務に追われていてフォローすることができなかったというのが言い分けんなんだけど、売ったら売りっぱなしにしたあとはことごとく失敗している。営業マンとなった２以降は数字がすべてという業界で３以降はすべて即日即決型営業なので、その日ごとに結果を求められる世界だ。売れない理由なんてないんだ。よく「検討します」ってのがあるけど、「そんなもん検討の余地なんかないだろ」っていうのが親分たちの見解だから何もいえない。もとより罪悪感を抱いて売っていた僕はやっぱり成績は悪くことごとく失敗しているのだ。胸が痛む思いをしてきた。売ったら売りっぱなしに自ら決別を表明したのは５だけ。これは加入させたい人（３０代ー４０代）に対して実際の加入者は６０歳以上でまったくニーズがあっていなかったのと、数字にかまけて興味ない人でも強引に売っていたからカード会社に対して事業撤退を申し入れたんだ。これはすったもんだの大騒ぎになったけど、結果的にはカード会社のためにもよかったと思っています。いったいどれだけの人が審査の通っていたんでしょうね。
世に存在する営業という仕事の中で売ったら売りっぱなしという仕事と会社が多数存在するのは本当に事実で、そんな会社が堂々と株式上場したり、求人情報誌で人集めしているのも事実なんだ。業績へのプレッシャーを各自が持っていることはいいことだが、それだけに各人が余裕なき状態になり”わけわからん会社”になっているところも多数あるのも事実。「許せない」という感情を僕が持つべきではないと思うがやっぱり売る人は最後まで責任を持ってしかるべきでしょう。
では、僕の売ったら売りっぱなし歴を紹介しよう。
１．運送会社勤務時代
外国までの海上輸送、現地デリバリーまでのドアツードア輸送を担当していたが、日本の港を出港した時点で業務を完全に終了しており、デリバリー～開梱までのトレーシング（後追い）をしていなかったため、到着遅延、製品破損などのトラブルが続出
２．コピー機販売時代
コピー機を売っていた時代、顧客からのトラブル復旧に出向いたことは一度もない。すべてメーカー任せにしていたが、レスポンスの悪い業者もあって苦情が絶えなかった。
３．インターネットキャンペーン時代
店頭でのキャンペーン。キャッチ力がすべてという会社の指導のもと業務を行う。他社乗換えを促すなど半ば強引に加入させていた。
４．雑貨営業時代
５．クレジットカードキャンペーン時代
出先の店舗にて加入促進キャンペーンをなかばキャッチセールスで展開していた。これも申込書作成までが業務でその後のことに関与していない。加入者のほとんどが６０歳以上の年金生活者たちで、８０歳の人に加入させたこともある。
今思い当たるだけでもこんなにある。いやまだあるでしょうね。どれもこれも業務に追われていてフォローすることができなかったというのが言い分けんなんだけど、売ったら売りっぱなしにしたあとはことごとく失敗している。営業マンとなった２以降は数字がすべてという業界で３以降はすべて即日即決型営業なので、その日ごとに結果を求められる世界だ。売れない理由なんてないんだ。よく「検討します」ってのがあるけど、「そんなもん検討の余地なんかないだろ」っていうのが親分たちの見解だから何もいえない。もとより罪悪感を抱いて売っていた僕はやっぱり成績は悪くことごとく失敗しているのだ。胸が痛む思いをしてきた。売ったら売りっぱなしに自ら決別を表明したのは５だけ。これは加入させたい人（３０代ー４０代）に対して実際の加入者は６０歳以上でまったくニーズがあっていなかったのと、数字にかまけて興味ない人でも強引に売っていたからカード会社に対して事業撤退を申し入れたんだ。これはすったもんだの大騒ぎになったけど、結果的にはカード会社のためにもよかったと思っています。いったいどれだけの人が審査の通っていたんでしょうね。
世に存在する営業という仕事の中で売ったら売りっぱなしという仕事と会社が多数存在するのは本当に事実で、そんな会社が堂々と株式上場したり、求人情報誌で人集めしているのも事実なんだ。業績へのプレッシャーを各自が持っていることはいいことだが、それだけに各人が余裕なき状態になり”わけわからん会社”になっているところも多数あるのも事実。「許せない」という感情を僕が持つべきではないと思うがやっぱり売る人は最後まで責任を持ってしかるべきでしょう。
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最終更新日
2006.02.20 15:38:39
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