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April 22, 2006
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カテゴリ: 雑感
 最近の営業活動を見ていると、他社との競合が非常に多くなってきています。勿論、初期の段階で優秀な営業マンであれば、競合をする機会がぐっと減るわけですが、実際はなかなか卓上の理論のように、展開ができません。やはり勝負するのは、自分自身の人間力。要するにお客様の信頼に足りうる人間かどうかが重要になてっきます。そして、受注を決定付ける要因は、競合対策ではなく、お客様の満足水準を如何に超えられるかにかかってきます。カッコよく言うのであれば、 「競合に勝つのではなく、お客様の満足水準に勝つ」 のです。

 そのような、強い意志を持って、お客様の視点で考える住宅営業をおこなえば、お客様から愛され感謝される、そして、自分自身も夢を持てる仕事になっていくのではないでしょうか?

 こんなにお客様から学び、自分の人生を変革できていける素晴らしい仕事は他にないと思います。但し、決して楽な仕事ではありません。自分が苦労すればするほど、お客様が幸せになります。そして、それが自分の成長につながり、自分の可能性が広がるのですから・・・。

 今日の思いを何となく綴りました。

参考になりましたら、是非、クリックしてください。→ blogR02





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Last updated  April 22, 2006 10:40:16 PMコメント(0) | コメントを書く
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