住宅会社の社長が語る本音・・・時々雑感。

先々週になってしまいましたが１月１４日に当社の新年総会、記念講演会、互礼会を開催させて頂きました。
本年は創業３０周年に当たるため、周年記念を冠に付けさせて頂き、粛々と会を開催させて頂きました。今回のご挨拶については、本年の思いと参加者のお礼も込めてダイジェストでブログに書かさせて頂きました。

【ご挨拶】

本日は、大変、足元の悪い中、また、新年のご多忙中にもかかわらず、飛鳥会総会、記念公演会なら びに新年互礼会にご参加を賜り、誠にありがたく、厚く御礼申し上げます。弊社は、おかげさまで、この度、創業３０周年の節目を迎えることができました。お客様と取引会社をはじめ多くの皆様のご支援の賜物と深く感謝申し上げます。

現会長の創業時は現在と比較し、物が少なく、情報も少なく、質よりも量が大切な時代であったと思います。そして現代は、物と情報が氾濫し、何よりも質に大きな付加価値を見出され、お客様の選択の目が非常に肥えてしまっています。時にはプロシューマーの言葉に代表されるようにお客様自らが商品を作り出してしまう時代になってしまいました。高額な商品である住宅は、大きく変貌してしまったのではないかと思います。

思い出せば平成９年に飛鳥住宅に入社してから、めまぐるしく時代が変革していきました。特に建設業界は大手企業であっても、先行きが全く分からない時代です。私が大学卒業後就職した企業も、入社時は大手と言われながら、倒産の噂が何回もながれ、激しい浮き沈みを経験しながら吸収合併を繰り返し、現在は社名も変わり業界最大手に躍進しているから驚きです。

飛鳥住宅入社時代には当社にとって高気密高断熱「ＨＰ工法」と和風住宅の全盛時代であったと思います。その後、株式会社新昭和のクレバリーホームFCに加入し、一時は富山県にも進出をしましたが、全国ブランドの戦略と地域戦略の相違により、縮小を余儀なくされ、最終的には撤退をさせて頂きました。同時に無添加住宅事業部を立ち上げ、また、従来から損害保険事業に生命保険事業を加え、インシュアランスチームとして本格的に来店型の保険ショップに参入しています。

無添加住宅事業ならびに保険事業において、まだ皆様のご期待に添える成果をまだまだ達成はしてはおりませんが、無添加住宅は全国的には前年度より大幅な飛躍を、また来店型の保険ショップは、皆様もご存知に通り、当社が開設後、至るところに同形態のショップが増えてきており、非常に将来性の高い業界となっています。

社長職を引き継いだのは平成１９年、その後、リーマンショックを引き金として金融危機が瞬く間に全世界に飛び火し、１００年に一度と言われる世界同時不況を引き起こし、ひいては国家破綻の危機問題をもはらみながら、多くの社会不安を引き起こし、我々、中小企業、特に建設業界にとっては非常に厳しい時代を迎えています。更に木造住宅業界に限定するのであれば、総着工棟数がピーク時の約半分まで落ち込んでいるほどです。

勿論、厳しい時代だからこそ、手をこまねいてじっと耐えるだけであるなら、これからの未来は決して明るいと言えないでしょう。これから先、何があるか分からない時代、経営者の駒の打ち方ひとつで、何がどうなるか分からない時代です。このような厳しい状態から一刻も早く脱却をしなければなりません。私は本日の創業３０周年が、そしてこの兎年が回復へのスタートとの年と位置づけています。

当社は一昨年より経営理念と経営精神の変更をさせて頂きました。「 暮らしのデザインを通して、全てのお客様に安心と健康を提供し、感動と感謝の心を分かち合う！ 」これは飛鳥住宅は暮らしをデザインすることを通して、地域のお客様に「 安心、安全、健康 」の機会を提供しながら、お客様と協力会社の皆様とともに「感動、感激、感謝」の心を分かり合うことで、私たちの地域の暮らしを豊かにすることに貢献し続ける。更に、社員一人ひとりがその達成に向けて、チームスピリットを何よりも大切に、自らの仕事に誇りと責任、そして気概と情熱を持って自発的、能動的に取り組んでいくことを表現しています。その中で、昨年は「 感性価値での再挑戦！ 」デザインを通して、お客様一人ひとりの感性に響く価値を創造することを目標と位置付け頑張ってまいりました。

本年は、「 天地人創造 」を年次スローガンに掲げています。天地人とは多くの方がその意味を理解されているかもしれませんが、また、ＮＨＫの大河ドラマみたいですが、少し難しい話になります。孟子曰く、「 天の時は地の利にしかず。地の利は人の和にしかず。三里の城、七里の郭、めぐりて之を攻むれども勝たず。それめぐりて之を攻むれば、必ず天の時を得ることあり。しかれども勝たざるは、これ天の時地の利にしかざればなり。城高からざるにあらざるなり。池深からざるにあらざるなり。兵革堅利ならざるにあらざるなり。米粟(べいぞく)多からざるにあらざるなり。すてて之を去るは、これ地の利人の和にしかざればなり。 」

これは、天のもたらす幸運は地勢の有利さに及ばない、地勢の有利さは人心の一致に及ばない。三里四方の城、七里四方の城郭を持つ街を包囲し攻撃しても勝てない。そもそも包囲し攻撃をしていれば、必ず天のもたらす幸運が訪れるときがある。それなに勝てないのは、天のもたらす幸運が地勢の有利さに及ばないからである。城壁が高いわけでもなく、堀が深いわけでもない。武器がすぐれているわけでも、防具が頑丈でないわけではない。ましてや食料が足りないわけではない。それなのに、ここを放棄して退却せねばならないのは、地勢の有利さが人心の一致に及ばないからである。

このときの天とは「事業の転機、チャンス」。地とは「PDCAを伴った日々の事業活動のこと」。人の和とは「徳(感動・感激・感謝の心)を身につけ、チームワークを大切にしながら、各々が目標を高く持ちながら努力すること」つまり、人の和を第一に、日々の活動を確実におこなっていかないと、チャンスはめぐってこないと言うことです。人間力を高めることが、企業が生き残る条件です。いくら新しいことにチャレンジをしても、そこに人の和がなければ、決して事業が成功しないことは皆様がご存知の通りです。

飛鳥住宅では、まずチーム力と個人の力を高めるために、もう一度、人間力の向上と組織力強化、原点回帰による業務のルーチン化をおこなっていきます。特に営業力強化については社員全員による紹介営業と営業手法の標準化すること、そして積極的な二番手戦略による成功している戦略を真似ること」を進めていきたいと思っています。地の利にあたるアスカデザインのデザインルールをより明確化し、外部への発信手段を構築していきます。無添加住宅では、より地域に密着した商品開発とエンドユーザーへのブランド浸透を図っていきます。住宅事業としては過去の数字からみても多くはないが、目標設定した数字を確実にこなしていきます。別会社ではありますが、昨年からはじめたＦＳＣの分譲事業についてはグループ企業として、確実な事業実績の残していきます。リフォーム事業では、各種広告媒体を利用した受注活動による売上アップとその仕組みづくりに取り組んでいきます。保険事業では、来店型ショップを複合施設内に移転し、集客力のアップと費用対効果を高め、更なる田店舗展開による事業拡大を目指します。そして、各々の日々のルーチンワークにルールを作り、着実に業務を遂行し、社内体制を強化し、天の時を自らの力で引き寄せていきたいと考えています。愛社精神を育み、チームワークと理念に対する情熱や気概を高く維持していくことで、もう一度足元から事業を見直し、飛鳥住宅の企業価値を高めていきたいと思っています。

繰り返しなりますが、当社では経営理念のもと、ライフスタイルをデザインすることを通して、地域のお客様に安心、安全、健康を提供しながら、お客様とともに感動と感激、感謝の心を分かち合うことで、私たちの住む地域の暮らしを豊かにすることに貢献し、社員一人ひとりがその達成に向けて、チームスピリットを大切に、自らの仕事に誇りと責任、そして気概と情熱を持って自発的、能動的に取り組んで参る所存でございます。今後ともご指導ご鞭撻賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、本来であれば、豪華絢爛にこの３０周年を祝う予定ではありましたが、この世情を十分に考慮し、皆様には大変恐縮ではございましたが、粛々と開催させて頂いたことに心からお詫びを申し上げます。また、いろいろとお気遣いも賜り、この場をおかりして深く感謝を申し上げます。ありがとうございます。そして、ここにお集まりの皆様のますますのご健勝とご多幸、そして更なる繁栄を記念して、私のあいさつとさせて頂きます。ありがとうございました。

以上、新年の抱負というか方針を熱く語らさせて頂きました。