住宅会社の社長が語る本音・・・時々雑感。

住に関わる業界に携わって約２０年になります。思えば大学３年生の就職活動で、ある大手住宅メーカーの営業をしている先輩を訪ねたときに、「住宅業界はキツイ！」としみじみと言われ敬遠した思い出があります。メーカーよりもデベロッパーで大きな仕事にチャレンジしたいと思いから別の道を選択したつもりでしたが、前職のデベロッパーの経営軌道の修正で、途中から住宅営業にどっぷりとつかってしまいました。

住宅営業の楽しさは？

私はお客様との出会いから始まる一連の流れはシナリオのないドラマだと思っています。お客様は人生をかけて住まいを建てられます。必死で自己資金を貯め、住宅情報誌を研究し、住宅展示場に何度も足を運び、家族や両親との意見調整をおこない住まいづくりを進めていきます。

そこには本来我々が知らない大きなドラマがあります。そのドラマの脇役として我々住宅会社の営業担当者が、時には親しい友人として、時には人生設計をサポートする良きアドバイザーとして、また時には住まいづくりのプロフェッショナルとして、そのドラマに出演できるように努力を続けなければなりません。

人によっては、その努力はとても辛いものかもしれません。でもお客様と深くかかわる中で頂戴できる様々な感動感激感謝の心は、そんな辛さも吹き飛ばしてしまうのではないでしょうか。

単なる物販で頂くお客様の感謝の言葉とは違い、お客様とともに心の底から湧きあがる感動と感激、感謝の気持ちは住まいづくりに携わる人々の醍醐味ではないでしょうか。

住宅会社の営業は、人生において必要な多くの知識を学び、多くのお客様とともに共感し合いながら、共により豊かな人生を創造していける仕事だと思っています。

住宅営業は楽しいですよ！