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2007/01/24

メルマガって難しい

カテゴリ：フルールきくや

メルマガってほんと書くのに時間がかかります。

お客様に飽きられない内容って難しい…

正直、現状のメルマガでは、出せば出すだけお客様は逃げていくような気がします。

現在のあの状態でも、書くのに２－４時間程度。

イベントが絡んでいる時など、丸１日掛けて考えた末、

注文が１件しかこないとか、泣けることも多々あります。

それでも、１年前よりは…

　　　…マシになったと思いたい！

むしろ、そう考えないとやってられないッ。

アンジェさんというショップのメルマガは本当にすごい！

物を買わなくても、思わず読んでしまう…

何度か購入もしていますが、注文時・お問合わせの対応、アフターフォロー、メルマガ
どれを取っても、実店舗以上の接客をしてもらえたような感じでした。

レビューも見てみたのですが、
どれもコレも★４－５個！

ほんとーに極稀に、配送日時の手違いがあって、★２つなんてレビューもありますが、
お客様は何度か購入しているようで、さして怒ってらっしゃらない雰囲気。

本当にスゴイ！

ウチの目標としている店舗さんの一つです。

メルマガも対応も、まだまだアンジェさんには届きませんが、

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