えるざの英国日記アネックス

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2007.01.25

えるざの働いているところには、たまにスゴイ剣幕で怒鳴り込んでくる人が来ます。

まあ、いろいろな人が世の中にはいるわけですが、今日はこの両者がやってきました。
どちらもえるざが対応したわけではありませんが、対応した人はエライ目にあったことでしょう。
こういう人を見ていて思うのですが、この怒りのエネルギーってすごいなーと。
えるざはどう頑張っても人を1時間近く怒鳴り続けるエネルギーはありません。
あのエネルギーをポジティブな方向へ向かわせることができたら、かなりすごいだろうなーと、他人事のように考えてしまいました。

以前、怒っている人は怖れている人だというのを読んだことがあります。
例えば、お金だったり家だったり、物を失ってしまうかも・・・と言う恐怖。

はたまた自分の価値観を脅かされるような恐怖もありですよね。
怒っている人は怖がっているんだ・・・と思うようになってからは、割と人に寛容になれるようになりました。
とはいってもまだまだ悟りには遠いえるざです。
動揺することも多々あるのですが、少なくとも職場では冷静に状況を見ていられるいや～なヤツになっています。