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September 24, 2007

私は、チョコレートが大好きで、毎日食べても飽きないくらいです。

それくらいですので、頻繁にチョコを買って食べています。

皆さんは、暑い時期にチョコを食べようとして、中身がドロドロになっていた経験はありませんか？
チョコに触れた瞬間、グニュッとなって手が汚れたしまったりと、、、
そんな時はとてもショックに感じます。

今日は、とても面白いチョコレートを発見しました。
これまでにも販売されていたものですが、森永の【ダース】というチョコです。
今までのものと比べ、パッケージにちょっと変化がありました。

ＤＡＲＳ１

＜19℃以下＞、＜22℃前後＞、＜25℃以上＞と、色で温度の状態がわかるようになっているんです。

冷蔵庫の中で冷やした状態では、下のような紫色になっています。

ＤＡＲＳ２

コンビニなど冷房が効いているところでは、ピンク色。
この状態が食べごろのようです。

ＤＡＲＳ３

白色の状態だと中身が柔らかくなってします。
日中、エアコンのない状態で放置していたら、ドロドロで形になっていませんでした。

ＤＡＲＳ４

今までありそうで無かったこの機能、食べる側としてはとても親切な機能だなと感じました。
商売の観点から考えた場合、消費者の立場になって考えられているなと。

この商品を見た時、自社の商品・サービスで、これまであたりまえに捉えていたことで、実はお客様の立場になって考えられていなかったこと、不敏な思いをさせてしまったであろうこと、など無いだろうかと、考えてしまいました。

自らの商売を再考する、とてもいい機会に恵まれました。
こういったことからも学べる機会があるものですね。

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