あなただけにしかあなたの花は咲かせられない

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フリージアH

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2005.07.23
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カテゴリ: マーケティング
藤村正宏氏の エクスペリエンス・マーケティング という勉強会があります。

このエクスペリエンス・マーケティングとは、「もの」を売るのではなく「体験」を売
りましょうという趣旨です。

その「もの」を売るとなると、ついてくるのが価格競争です。

価格競争は、僕らの業界でも頭を悩ます事のひとつです。

価格というのも確かに大切ではあります。

しかし、行き過ぎた価格競争は、利益率が悪くなり労働時間が長くなったりと競合同士が
お互いに体力を消耗するでけで、何のメリットもない結末が見えています。



でも、逆に価格で攻められたりもしたので、そんな事を繰り返す事のバカらしさを痛感し
ています。

藤村さんの話で ジャズタクシー の話があるのですが、その話は、価格でない体験を売ると
いう意味でいい参考になります。

このタクシーには、高価なアンプが搭載されていて、まるでライブハウスにいるかのよう
な臨場感のあるジャズを聴かせてくれます。

でも、ここまでだったら誰にでも真似されますよね。

このタクシーの独自性は、この安西さんという運転手しか知りえないような隠れた穴場的
スポットに案内することと、ジャズの知識にあると思います。

ホームページの写真でチックコリアと一緒に写っているものがありますが、そんな海外の有


ジャズが本当に好きなんだなあというというのが伝わってきます。

それで、藤村さんがこのタクシーを利用していた時のエピソードで面白いなあと思う話が
あります。

それは、このタクシーで六本木を通ったそうです。

その時、なんでこんな混雑している場所をわざわざコースに入れるのかと思ったそうです。



CDをハーモニカが綺麗な曲に変えた後、なんと安西さんの生のハーモニカ・ライブが始ま
ったそうです。

「そうか、そういうわけでね」と納得したそうです。

この感覚を感じてみてください。

こういう感覚こそ、これから求められているものだと思います。

単に「もの」を売るのではないという感覚。

この感覚を応用したいものです。

私もこのタクシーに乗ってみたいのですが、人気があるので予約が難しいようです。

この感覚を学ぶだけでも、このタクシーに乗りたいと思いますよね。

近くの方は、ぜひ。

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Last updated  2005.07.24 08:16:30コメント(0) | コメントを書く
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るんわい @ ありがとうございます♪ 私も薄々二極化のスピードがどんどん、そ…
もっそもりやま @ (  ̄ω ̄)ゞ<ももっ おじゃましまーす。 おもしろくて初めか…
ももくりさんねん@ Re:プラスの波動といつも一緒に。 はじめまして。 ももちんさん経由で来まし…
sawaki657u @ あぁ 興味深々です。 聞きたいです・・・  …
フリージアH @ Re:紹介してもいいですか?(07/03) Ayukiさん >15日の講演会、私のブログで…

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