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2009.01.27
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カテゴリ: 日常
『週刊東洋経済』の2009年1/31号に、「ソニー品質センターが2008年10月、世界の社員1万0226人を対象に行った意識調査の結果」なるもの(東洋経済の言葉を信じれば、中の人からの資料。)の抜粋が紹介されているのですが、こんな部分があります:

Q2 購入したソニー製品が予定より早く壊れてがっかりしたことがありますか?

●何度もある 11%
●ある 49%
●時々ある 25%
まったくない 15%
●ソニー製品を買ったことがない 1%

「何度もある」から「時々ある」を合わせれば、実に8割超の社員が「がっかり」を経験したという結果に。もちろん社員だから厳しい目を持っている(ウチの製品ならもっと長持ちするはず、という意識がある?)という可能性もありますが、自社社員の8割をがっかりさせているという事実が、図らずもソニー自らのアンケートで明らかになった格好です。

やはり、ソニー製品は、壊れやすいと言うのは、神話や、うわさじゃなかったんだ。


それと、「あれ?あの機能ついていないの?」って感じで、ついてるだろうと思い込みやすい機能がついていないとか。

それに、最近パナソニックのほうが、先に新機能をつけてくるようになってきた感じがする。昔は、“まねした”とか言っていたのだが。

ま、ソニー製品は壊れやすいのは、みんな感じているということだ。


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最終更新日  2009.01.27 11:51:35
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