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Jun 2, 2004
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メーカーや販売店に対して意見を述べるのが好き（笑）
消費者の意見を伝える絶好のチャンスではないだろうか。
なので基本的には利用している商品のみの懸賞生活。
今回４月に当選していたらしい？！商品が届いた。
まぁ販売店も多忙だったらしく発送が遅れたらしい。
私よりも夫の方が帰りが早かったので、夫が開封。
私が注文したものだと勘違いしたらしい。
「荷物が届いたから開封して冷蔵庫に入れておいたよ。」
かなり焦った後に同封されていた用紙を読んで一安心。
「サギではなかったのね...」今の時代ヒヤッとさせられる。
届いた物はケフィア（ヨーグルト菌）とメープルシロップ。
ケフィアに関しては結構突っ込んだ意見を書いた様な...
私が働いている店にも以前置いてあったので。
メープルシロップは確か使い方（レシピ等）に関して
記入した記憶があります。全て実体験に基づいての
事なので、メーカや販売店にとって「サービスクレーム」
として受け取って頂けたら有り難いですね。。。
以前無印商品にも「物申～す」致しました。
ハイ、無謀者です。でも一消費者として
その時は運良く「サービスクレーム」と受け取って頂き、
有り難かったです。（でも私の意見は会社的に
難しかったらしく、現実的に不可能らしい。）
その時はなんとオーガニックワイン３点セットを
頂いちゃいました（嬉）有り難い事です。
それでも歩み寄る努力は必要なハズ。数多いクレームでも、
その一つ一つに対して向き合っている会社は確実に
向上していると思います。もちろん消費者側にも
努力は必要となって来る事でしょう。でもお互いが
歩み寄る事で「問題点」が改善していくのでしょうね。
そういった意味でも「懸賞生活」これからも続けます。
文句じゃありませんよ～、あくまで意見です。
一消費者としての単なるヒトリゴトです。
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