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亮花88
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2008/01/17
テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(566445)
カテゴリ： 日 記
昨日は少し暖かでしたが、今朝はまたまた寒いですねぇ
先月、ネットバンキングで何の説明もなく
管理費みたいな料金を21,000円とられたって書きましたが、
今月も引き落とされていたので、
ビックリして、昨日慌てて銀行へ行って来ました
窓口で解約を申し出ると、笑顔もなく、
用紙を出して「これに記入して再度、窓口にお持ち下さい」
とのこと。
でも、その用紙の書き方、全然分かりませんでした。。。
だって、何の説明もなく
A3大の4,5枚綴りの用紙渡されたんですもの
入る時と解約時では、天と地ほどの対応の差。
メガバンクがこんな対応してていいのだろうか
しかも、窓口対応した係りの方は、
処理の仕方がイマイチよく分かってないようで、
「分る係りの方と手続きして下さい」と言われ、
隅っこのカウンターへ移動。
そして、ネットバンキングについて分る係りの方と
話しをしていると･･･
どうやら、21,000円というのは、間違いのようで
ホントは2,100円だったらしいです
差額を返してくれるということですが、
こんな間違いをして「すみません」と言うだけ。
何を考えているのでしょう
申込時に料金がかかる事も伝えずに、
さらに料金を10倍も間違えたって
どーいう事なんでしょう
昨日は、銀行であっちへ行け、こっちへ行けと
うろうろしつつ、あれこれ手続きして、
腹も立って、むちゃくちゃ疲れました
しかっりしてよ
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最終更新日
2008/01/17 11:03:28 AM
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