2004/11/09
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念願の「ホームシアター」を手に入れた。
臨場感たっぷりの迫力あるサラウンドを
期待しつつスピーカーを配置し、結線完了。
「いでよ5.1ch!!」
･･･と思いきや
「リモコンが無い!!」
弟に聞いても無い･･･
最近のAV機器というのは、ほとんどの設定を
おかげで楽しみは空振りに終わってしまった･･･
今日は朝から、仕事場近くの大型家電量販店に
出向き、リモコンを取り寄せてもらおうと
はりきって行ったが、メーカーに在庫はある
らしいが、受け渡しに2週間かかるとの事。
思わず「2週間！？」と、叫んでしまった。
在庫のあるものが、何故にそんなにかかるのか･･･
聞いてみると「東京から送ってきますので」と。
ん？「大阪のサービスセンターは？」と改めて
聞いてみると
「電話番号が分からないので･･･」
自分でやるからもういい。と店員に渡したお金を
奪い返し、いざ大阪のサービスセンターに電話。
「3日でお渡し出来ます。」
なんだこの差は？
大きい店だからといって、必ずしもサービスが
体が大きくても「中身」がない。
本当のサービスというのは、そんな所に
ある気がした。
臨場感たっぷりの迫力あるサラウンドを
期待しつつスピーカーを配置し、結線完了。
「いでよ5.1ch!!」
･･･と思いきや
「リモコンが無い!!」
弟に聞いても無い･･･
最近のAV機器というのは、ほとんどの設定を
おかげで楽しみは空振りに終わってしまった･･･
今日は朝から、仕事場近くの大型家電量販店に
出向き、リモコンを取り寄せてもらおうと
はりきって行ったが、メーカーに在庫はある
らしいが、受け渡しに2週間かかるとの事。
思わず「2週間！？」と、叫んでしまった。
在庫のあるものが、何故にそんなにかかるのか･･･
聞いてみると「東京から送ってきますので」と。
ん？「大阪のサービスセンターは？」と改めて
聞いてみると
「電話番号が分からないので･･･」
自分でやるからもういい。と店員に渡したお金を
奪い返し、いざ大阪のサービスセンターに電話。
「3日でお渡し出来ます。」
なんだこの差は？
大きい店だからといって、必ずしもサービスが
体が大きくても「中身」がない。
本当のサービスというのは、そんな所に
ある気がした。
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