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2011.06.15
混沌とした時代に解決力で挑む!
テーマ:
自己啓発すすめ(591)
カテゴリ:
カテゴリ未分類
今生活している中で、あるいは仕事において壁にぶつかる、思うように物事を進められない…。
そんな時は、不快な現象を一つ一つ書き出してみましょう。そうすることで、自分が具体的に何について悩んでいるのか、何が上手くいっていないのかを把握することが出来ます。
そして、有名な「緊急度-重要度」マトリックスに各事象を落とし込むことによって、どの問題から取り組むべきか・解決していくべきかの優先順位をつけます。
緊急かつ重要な項目から順に、原因と結果の関係性を書き出していきます。自分にとって不快な現象となっている結果に結びつく事象の原因について仮説を立て、関係性を推論していくのです。どの関係性を断ち切れば、その不快な現象が生じずに済むのか仮設を立て、実行し、さらにその実行結果の有効性について検証をしていきます。俗にいう「Plan-Do-See-Action」サイクルです。
Planにおいては、「自分の理想とする状態」と「現状」のギャップについてできるだけ多面的に把握しましょう。その時、ギャップを数値化して把握することがポイントです。
行動計画を細分化し、実行結果に基づいてさらに行動計画を調整・練り直します。それがどの程度の改善を生じさせるのかを数値で把握するよう努めて下さい。
また、解決方法を検討する上では、各手段に関して「その手段を行使した場合にどのような利点・欠点が起こり得るか」ということもシミュレーションしてみましょう。
大抵の人は、PlanとDoまで出来るのですが、その後のSeeとActionまで辿り着きません。自分の行為の結果を検証して、そこからさらに有効な手段を検討していくプロセスこそ解決力向上のkeyなのです。
Ciao!
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Last updated 2011.06.15 22:02:49
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