風来の森いろいろ日記

Dec 29, 2025

HPパソコン購入記　前編

テーマ：新しいパソコンが欲しい！(887)

カテゴリ： PCいろいろ

情報に流されるままに、HPのパソコンを注文してしまった。

今使っているパソコンはSSDにもかかわらず、アクセスランプが一分ほどつきっぱなしになって固まってしまう症状が頻発する。
使えないわけではないが、メインマシンがこの調子では結構イライラする。
そんなこともあり、この度ＨＰのパソコンを購入することにした。
ＨＰパソコンの注文は今回で4回目。一回はキャンセルした。

コスパが良いので好きなんだけど、毎回思うことがある。初期の対応が遅い。

私はわかって買っているから良いのだけれど、初めて買う人や緊急でパソコンが必要な方はちょっと考えたほうがいい。

即納モデルはたぶん大丈夫。あと、アマゾンさんとか楽天で売られているものは在庫があるので問題ないと思う。

「売り切れ」の商品は当然注文できない。
そうでないものは決済まで終わる。

が！ここからが時間がかかる。まず注文を受け付けたというメールが来るまでに約一週間。不安になり始めたころにやっと連絡がくる。
そこで納期が決まるのかと思った大間違い。注文が殺到しているので、一か月以上かかるという連絡だったりする。「どうします？キャンセルします？」というメール。

え？金払ってから在庫ないって・・・。
これが仕事で必要だったりすると大変。連絡が来るまでに一週間またされてるだけでも困っていたのに、ここからさらに一か月以上は無理。
そこで以前は一度キャンセルした。

ここからは推測でしかないのだが、クレジットカードで決済をし、ＨＰとのやりとりに時間がかかり、なんだかんだで月をまたぎ・・・なんていう手続きがあったからなのか、以来私はＨＰでクレジットカード決済ができない身の上になってしまった。なんかブラックに指定されているのかもしれない。

ということがあり、前回はアマゾン経由でＨＰパソコンを購入。もちろんアマゾンさんなのでクレジットカードは使える。

そして今回4回目は性懲りもなくセール品をＨＰサイトから直に買うことに。
もちろんクレジットカード払いはできない。

今回注文したのが日曜日の夜。
注文後の画面に振り込み先が表示されたので、その場でネット銀行から振り込み。

そして最初にメールが届いたのが金曜日。
やっぱり時間がかかるんだね。どこも人手不足で大変なんだと思う。

さあそして今回こそは納期を教えてもらえるかと期待していたら、やっぱり在庫がないとのこと。

まあ私として壊れる前に念のためこのタイミングで買いたかっただけなので、スペックが同等なら文句はない。その場でよろしくお願いしますという返信をすることに。
即座に「承った」という返信がきた。早い！！さすがＨＰさん。

そして月曜日。「お金を振り込んでくれ！さもないとキャンセルですよ。」というメール。
おい！注文したその場で振り込んでるだろ！
だから納期とか機種変更の提案をしたんじゃないの？と困惑する私。

不安になって銀行の履歴を確認。たしかに振り込みは完了している。
が！振り込み人名義の前に注文番号を記述しないといけなかったらしい。
いや、決済画面直後に振込先は表示されたけど、そんな文言は書いてあったかな？

ただ、この振り込みがこの注文に関する金だとわかるのかな？という疑問を抱いたことは事実。ここは私がもっと慎重になるべきだった。ＨＰさんごめんよ。

というわけで、「注文日に即金振り込みましたので、確認してもらえませんか？」というメールを出す。
それが年末、ＨＰさんの営業最終日。

そして時間切れ。
最終日は時短営業だったみたいで、振り込みの確認は年明けになったらというメールがきた。
（いまここ）

まあ別に急いでいるわけじゃないし、たぶんこんな感じだろうというのはわかっていてＨＰパソコンをかったので、私は別に良いのですが、知らない人はたぶん不安になるか頭に来るかもしれないので、ここに記しておく。だいたいこんな感じだと思う。

急いでいるなら即納モデルを買うべし！あるいはアマゾンさんか楽天さんなんかでＨＰのパソコンを買うほうが早い。

ただね、「入金の確認がとれないから無効です！」という話になりそうなのでちょっと不安。
こういう時の私の勘はたいてい当たる。

新年そうそう銀行に問い合わせして先方の銀行に照会してもらって・・・なんてことをネット上でやり取りするのが面倒。

どうなったのかは後編に書くことにする。
はぁ～。

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